SERVIZI RESIDENZIALI - 2025
QUESTIONARIO SUL GRADO DI SODDISFAZIONE
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Servizi residenziali
E’ costante l’impegno del Centro Don Orione a perseguire il miglioramento continuo dei servizi offerti agli Ospiti della nostra Casa.  E'  molto importante conoscere il Vostro giudizio circa i servizi offerti; questo ci aiuterà nell’individuare i miglioramenti necessari alla nostra organizzazione.

Vi saremo quindi grati se vorrete compilare il questionario ponendo una barretta sul grado di soddisfazione che ritenete adeguato. Le ricordiamo che, in ogni caso, il questionario è anonimo e nessuno verrà a sapere delle sue personali opinioni
INFORMAZIONI GENERALI
1. Per quale unità di offerta vuole dare il suo giudizio?
1.1 RSA
2.1 Qual'è l'età dell'Ospite?
*
2.2 Ed il sesso?
*
2.3 E' soddisfatto dei tempi di attesa fra richiesta di ricovero ed ingresso in struttura?
*
2.4 E' soddisfatto dell'accoglienza in reparto del proprio congiunto?
*
2.5 E' soddisfatto del servizio alberghiero?
*
2.6 E' soddisfatto della lavanderia?
(Se utilizza il servizio)
*
2.7 Come valuta l'assistenza da parte del personale Medico?
*
2.8 Come valuta l'assistenza da parte del personale Infermieristico/Oss?
*
2.9 Come valuta l'assistenza da parte dell' Operatore Assistenziale?
*
2.10 Come valuta l'assistenza da parte del personale Amministrativo?
*
2.11 Come valuta l'assistenza da parte dei Fisioterapisti?
*
2.12 Come valuta l'assistenza da parte degli Educatori/Animatori e relativi progetti?
*
3 E' soddisfatto delle indicazioni ricevute sullo stato di salute del suo congiunto?
*
3.1 E' soddisfatto delle cure prrestate al suo congiunto?
*
3.2 Come valuta il rispetto della riservatezza e privacy?
*
3.3 Come valuta il metodo per le comunicazioni?
*
4. Complessivamente quanto è' soddisfatto della nostra struttura?
*
5. Altre osservazioni e/o suggerimenti
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