Enquête de Satisfaction
LA QUALITÉ DE L’ACCUEIL ET LES MODES D’INFORMATION

Mesdames, Messieurs,

Dans le cadre d’une démarche d’évaluation du service rendu aux usagers, nous souhaitons connaître votre avis quant à la qualité de l’accueil au sein des services.
Espérant vous apporter des services répondant à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir prendre un peu de votre temps et remplir ce questionnaire.

Vos réponses resteront confidentielles.

Ce questionnaire complété pourra être soit :
- déposé dans l’urne à l’accueil de la Hôtel de Ville et de la Maison de la Communauté ou à défaut dans la boîte aux lettres de la Mairie jusqu’au 31 octobre 2018,
- rempli directement en ligne sur le site internet de la Ville : www.brumath.fr
- rempli via la page Facebook.

Nous disposerons ainsi d’éléments d’analyses qui nous permettront de mieux vous satisfaire, d’améliorer la qualité de notre accueil, de nous adapter à vos besoins et de vous offrir un réseau d’informations plus efficient. Un retour sur les résultats de cette enquête sera effectué après l’exploitation des données.

Nous vous remercions pour votre aimable collaboration, et vous prions d’agréer, Mesdames, Messieurs, l’expression de nos cordiales salutations.


Étienne WOLF,
Maire de Brumath
Vice-Président de la Communauté d’Agglomération de Haguenau


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