Beteg elégedettségi felmérés
Kedves Páciensünk!
Intézményünk vezetése szeretné az ellátás színvonalát tovább javítani, és ehhez elengedhetetlenül szükséges, hogy megismerjük az Ön véleményét.
Kérjük, ossza meg velünk az ellátásról szerzett tapasztalatait, az alábbi elégedettségi kérdőív név nélküli kitöltésével.
Őszinte, segítőkész együttműködését köszönjük.
Eü. Intézmény vezetése
1. Az Ön lakhelye: *
2. Melyik szakorvosi vizsgálaton, rendelésen volt a kitöltés napján? (Több rendelésen való megjelenés esetén csak az elsőt kérjük megnevezni és arra kitölteni *
Your answer
3. Mielőtt felkereste a szakrendelést, megvizsgálta-e Önt a beutaló orvosa? *
4. Mennyit kellett Önnek várakoznia? *
5. Leginkább hol kellett várakoznia? *
6. Miről kapott tájékoztatást az alábbiak közül? (Több válasz is megjelölhető) *
Required
7. Milyen gyakran keresi fel a rendelőintézetet? *
8. A kezelő orvos és asszisztense megértő, empatikus, nyugodt, szakszerű hangnemben kommunikált Önnel? *
9. Megítélése szerint megértették a problémáját? *
10. Kíméletes és szakszerű volt a fizikális vizsgálat? *
11. A rendelkezésre álló technikai eszközökkel megítélése szerint megfelelően diagnosztizálták a betegségét? *
12. Megítélése szerint megfelelő terápiát kapott? *
13. El tudták végezni az esetleges szükséges beavatkozást Intézetünkben? *
14. Ha szükségesnek ítélte a kezelőorvos az újabb megjelenését, kapott visszarendelési időpontot? *
15. Hogyan értékelné a számskálán az ellátás ideje alatt (1 legrosszabb - 6 legjobb) *
1
2
3
4
5
6
nem értékelem / nem találkoztam vele
Orvosi ellátást
Asszisztensi ellátást
Recepciós munkáját
Fizikoterápiás asszisztens ellátását
Pszcihológusi ellátást
Dietetikus tanácsadását
Gyógymasszőr kezelését
Gyógytornász ellátását
Rendelő tisztaságát
Közös helységek tisztaságát
Vizsgálatokról kapott információkat
Szakrendelésen használt orvosi eszközök megfelelősségét
16. Összességében elégedett intézetünkkel? *
17. Ha szükségesnek érzi, kérem, néhány sorban írja le pozitív vagy negatív véleményét szakrendelőnkben történt megjelenésével kapcsolatban.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service