A Central de Interpretação de Libras (CIL) busca promover o acesso de deficientes auditivos e de pessoas surdas de Suzano aos serviços públicos municipais com acessibilidade de comunicação em libras.
A CIL é acionada por meio de agendamento prévio ou de maneira emergencial, de acordo com a necessidade, direcionando o acolhimento com intérprete em equipamentos públicos municipais e garantindo o pleno atendimento na rede de Atenção à Saúde, na Assistência Social, e em todos os demais serviços públicos administrados pela Prefeitura de Suzano, tais como os atendimentos junto ao Centro de Unificado de Serviços (Centrus), ao Fundo Social de Solidariedade e ao Procon, por exemplo.
Agendamentos
O atendimento da CIL ocorre, prioritariamente, por meio videochamadas (via WhatsApp) previamente agendadas no formulário abaixo, sendo que a opção de atendimento presencial será disponibilizada em casos específicos, conforme avaliação do intérprete. O agendamento deve ocorrer com pelo menos 5 (cinco) dias úteis de antecedência.
Já as chamadas de urgência serão acionadas pelos próprios atendentes dos equipamentos públicos municipais, em caso de necessidade do acompanhamento de intérprete.