Patient Survey
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Durante su cita, ¿un miembro del personal lo ayudó a programar una referencia de especialidad, ordenar trabajo de laboratorio o recetar medicamentos?
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¿Qué tan seguro está de que su información personal se mantendrá segura?
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¿Cómo calificaría su tiempo de espera?
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¿Le resultan útiles los nuevos programas tecnológicos (Programación en línea, Luma Messaging, Guest Wifi)?
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¿Las horas de operación y la ubicación de las instalaciones proporcionaron fácil acceso a una cita?
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¿La instalación proporcionó un ambiente seguro y protegido?
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¿El personal de recepción fue amable y servicial?
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¿El personal clínico fue amable y servicial?
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