QUESTIONNAIRE - FAMILLES ET ÉLÈVES 2023-2024
Veuillez trouver ci-joint un questionnaire qualité destiné aux parents et élèves de l'école de coiffure AFCO dans le but d'améliorer le fonctionnement de celle-ci.
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Nom et Prénom de l'élève : *
Nom du responsable légal *
Adresse Mail : *
Classe de l'élève : *
I. CONDITIONS D'ACCUEIL DES FAMILLES
1.1 Comment évaluez-vous l'accueil téléphonique de l'école ? *
Si mauvais, merci de développer votre réponse :
1.2 Que pensez-vous des conditions d'accueil de l'école (locaux, personnel encadrant...) ? *
Si mauvais, merci de développer votre réponse :
II. SUIVI ADMINISTRATIF 
2.1 Trouvez-vous le processus d'inscription et d'admission clair et bien organisé ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
2.2 Trouvez-vous le personnel de l'AFCO réactif et efficace dans le traitement de vos demandes ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
2.3 Êtes-vous satisfait(e) de la façon dont l'école communique concernant le suivi de la vie scolaire, l'organisation des divers évènements... ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
III. SUIVI PÉDAGOGIQUE 
3.1 Êtes-vous satisfait de la qualité des cours enseignés ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.2 Êtes-vous satisfait des supports pédagogique proposés ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.3 Êtes-vous suffisamment soutenu par vos professeurs dans votre parcours scolaire ?
 *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.4 Les professeurs sont-ils suffisamment à l'écoute en cas d'incompréhension ?
 *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.5 Êtes-vous correctement préparé à l'examen ?
 *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.6 Êtes-vous correctement préparé au travail en entreprise ?
 *
Si non, merci de développer votre réponse :
3.7 Que pensez-vous du rythme d'alternance (2 jours d'école par semaine) ?
 *
Si inadapté, merci de développer votre réponse :
3.8 Avez-vous effectué les évaluations de pratique trimestrielles/semestrielles en entreprise avec votre maître de stage ?
 *
Si non, pourquoi ?
3.9 Avez-vous des commentaires ou des suggestions pour améliorer la qualité de l'enseignement et du suivi pédagogique à l'AFCO ?
 *
IV. SUIVI EN ENTREPRISE 
4.1 Êtes-vous suffisamment accompagné dans vos recherches d'alternances ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
4.2 L'école a-t-elle mis en place les dispositifs nécessaires pour éviter les ruptures en cours de parcours ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
4.3 Trouvez-vous utile les visites des professeurs en entreprise ?
 *
Si non, merci de développer votre réponse :
4.4 Selon vous, la fréquence de ces visites (1fois par an) est-elle pertinente ? *
Si non, merci de développer votre réponse :
4.5 Lors de cette visite y-a-il des sujets que vous auriez aimé aborder et qui ne l'ont pas été ? *
Si oui, merci de développer votre réponse :
V. COMMENTAIRES GÉNÉRAUX  
5.1  Comment évaluez-vous l'ambiance générale au sein de l'école ? *
5.2 De manière générale, êtes-vous satisfait de l'école AFCO ? *
Avez-vous des propositions / suggestions / précisions concernant des éléments qui n'ont pas été abordés dans ce questionnaire ?
 *
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
L'équipe administrative et pédagogique.
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