Uso de nuevas tecnologías
Encuesta que contextualiza el primer taller
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Una iniciativa de
IDENTIFICACIÓN
Nombre Empresa *
Your answer
Categoría *
USO DE EQUIPOS ENTRE BENEFICIARIOS
Utiliza usted computador regularmente en su empresa? *
Qué tipo de computador utiliza? *
Que sistema operativo utiliza en su computador de mayor uso? *
Tiene Internet (wifi) en su establecimiento *
Utiliza usted Smartphone? *
Qué sistema operativo utiliza? *
USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Tiene su empresa sitio web? *
Cuál es la dirección de su sitio web? *
Your answer
Lo actualiza regularmente *
Quién lo actualiza?
Es su sitio web visible en teléfonos móviles? *
Tiene usted una estrategia o plan de marketing electrónico de su empresa? *
Quién se encarga de la estrategia de marketing electrónico de su empresa? *
REDES SOCIALES
Utiliza redes sociales? *
Cuáles? (marque todas las que correspondan) *
Required
Cuál es la importancia que tienen las redes sociales hoy en sus actividades de marketing? *
Con qué frecuencia actualiza las redes sociales con información de su oferta? *
Tiene un blog? *
Cual es la dirección del blog?
Your answer
Lo actualiza regularmente?
Cuál estima usted es la importancia de las redes sociales para mantener contacto con su mercado? *
Con que frecuencia postea en medios sociales asociados a su empresa (blogs, redes sociales, etc)? *
Con que frecuencia responde a los comentarios en redes sociales? *
Tiene definido un procedimiento para resolver un reclamo o sugerencia dejado por un turista de forma on line? *
Dispone de fotos de alta calidad de su oferta o establecimiento para utilizar en su sitio web o en redes sociales? *
Utiliza video marketing? *
PUBLICIDAD Y RESERVAS
Realiza publicidad pagada por internet? *
Qué medios publicitarios ocupa? (marque todos los correctos) *
Required
Utiliza algún tipo de Analytics? *
Tiene un perfil en Google+? *
Utiliza Google My Business? *
Está su establecimiento georeferenciado? *
GESTIÓN DE INVENTARIO
Trabaja con OTA´s (on line travel agencies, como Booking.com, hostels.com, etc.)? *
Con cuáles trabaja? (marque todas las correctas) *
Required
Cómo considera su experiencia trabajando con OTA´s?
Porqué no trabaja con OTA´s
Your answer
Utiliza "channel manager"? *
Cuál utiliza?
Your answer
Tiene usted sistema de reserva disponible para sus pasajeros? *
Usted Utiliza Revenue Management? *
COMPORTAMIENTO DE RESERVA DE MERCADOS DE INTERÉS
Cuales segmentos de edad reservan más en su establecimiento? *
Está usted de acuerdo con la aseveración respecto a que se ha incrementado el número de clientes que desean reservar por internet? *
De dónde provienen principalmente sus clientes? *
En relación al manejo de nuevas tecnologías, usted se considera? *
MUCHAS GRACIAS!
Un programa,
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