남동구청 2024년 상반기 민원만족도 조사
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귀하는 남동구 어느 기관을 방문하셨습니까? *
귀하의 성별은 무엇입니까? *
귀하의 연령대는 어떻게 되십니까? *
귀하께서 처리하신 업무는 무엇입니까? *
담당 공무원의 응대가 친절하고 공손하였나요? *
담당 공무원의 민원 접수 및 업무처리가 신속하게 진행되었다고 생각하시나요? *
담당 공무원이 업무처리 기준과 절차에 따라 업무를 공정하게 처리하였다고 생각하시나요? *
민원 신청 절차가 간편하고 편리하다고 생각하시나요? *
담당 공무원이 업무와 관련하여 전문적인 지식이 충분하다고 생각하시나요? *
담당 공무원이 금품, 향응요구 없이 청렴하게 업무처리를 하였다고 생각하시나요? *
담당 공무원이 불필요한 구비서류나 재방문 등 부당한 요구를 하지 않고 적절하게 업무를 처리하였나요? *
민원 처리 과정에서 좋았던 점이나, 개선이 필요한 점이 있으면 자유롭게 말씀해 주세요.
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