Un servizio migliore per Gea.Net
* Required
Come reputi il servizio di assistenza Gea.Net in generale ?
*
Ottimo
Buono
Sufficiente
Pessimo
Non so (non sono un utente / non ho attivato alcun servizio)
Cosa credi andrebbe migliorato nel servizio ? (se non sei utente cosa vorresti che fosse principalmente curato)
*
Assistenza on site (rivenditori più vicini alla mia sede)
Assistenza on line (maggiore disponibilità, risposte più veloci)
Strumenti social (chat, forum, blog)
Efficienza
Cortesia
Prezzi
Non so - Niente in particolare
Other:
Required
Per quanto hai avuto modo di appurare, cosa ritieni insufficiente nel servizio ?
*
Presentazione dei prodotti (sito web poco chiaro, documentazione o tutorial insufficienti)
Formazione (pochi eventi, webinar o altre occasioni di confronto)
Rapporto Commerciale (assenza di demo on site o altri strumenti tradizionali)
Presenza su social network o altri strumenti di ascolto e dialogo
Rapporto Post Vendita
Niente in particolare
Other:
Required
Come giudichi l'efficienza del servizio erogato ? (se non sei un utente ma hai richiesto informazioni quale impressione hai avuto)
*
Ottimo
Buono
Sufficiente
Pessimo
Non saprei (non ho avuto occasione di giudicare)
Come reputi la professionalità ? (conoscenza del prodotto, degli argomenti trattati o consigli forniti per la tua attività )
*
Ottima
Buona
Sufficiente
Pessima
Non saprei (non ho avuto occasione di giudicare)
Come reputi la conoscenza dei contenuti (dai un voto solo se sei hai avuto modo di valutare)
Pessimo
1
2
3
4
5
Ottimo
Clear selection
.. la chiarezza espositiva
Pessimo
1
2
3
4
5
Ottimo
Clear selection
.. la disponibilità
Pessimo
1
2
3
4
5
Ottimo
Clear selection
.. la cortesia
Pessimo
1
2
3
4
5
Ottimo
Clear selection
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