Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Paydaş Memnuniyet Anketi
Değerli Paydaşımız,
Aşağıda sunulan anket, Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü hizmetleri hakkındaki görüş ve beklentilerinizi ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Sorulara vereceğiniz cevaplar Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları kapsamında bize ışık tutacak ve çalışmalarımıza yön verecektir. Bu nedenle anketin özenle doldurulması önem arz etmektedir. Emek ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Size Uygun Seçeneği İşaretleyiniz.
Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Hakkındaki Genel Düşünceleriniz
(1 : Çok Kötü, 2 : Kötü, 3 : Orta, 4 : İyi, 5 : Çok iyi)
(Lütfen Yukarıda Belirtilen Değerlendirme Ölçülerini Kullanınız.)
1
2
3
4
5
1. Genel Olarak Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü Hizmetlerini Nasıl Buluyorsunuz?
2. Gerektiğinde İlgili Kişiler İle Görüşme Olanağı Bulabiliyor musunuz?
3. İhtiyaç Duyduğunuz Konularda Destek Alabiliyor musunuz?
4. Personelimiz Yeterli Bilgi ve Uzmanlığa Sahipler mi?
5. Üniversitemizin Web Sayfasını Yeterli Buluyor musunuz?
5. Üniversitemizin Sosyal Medya Kullanımını Nasıl Buluyorsunuz?
Hizmet Aldığınız Sırada Personelimizin Size Karşı Yaklaşımlarından Memnuniyet Düzeyini Belirtiniz.
1
2
3
4
5
1. Güler Yüz ve İlgi
2. İşlem Hızı ve Hatasız İşlem
3. Güvenilirlik/Dürüstlük, İş ve Meslek Ahlakı
4. İş/İşlem ve Taleplerinize Zamanında ve Etkili Çözüm Üretme
5. Sorularınıza/Taleplerinize Detaylı/Anlaşılır Cevap Verme
6. Mesleki Yeterlilik, Bilgi ve Tecrübe
7. Müdürlüğümüzün Temsil Yeteneği
Müdürlüğümüzce Gerçekleştirilen Kültür Sanat Etkinlikleri Hakkındaki Genel Düşünceleriniz
1.Müdürlüğümüzün yaptığı etkinliklerden haberdar oluyor musunuz?
2.Müdürlüğümüzün yaptığı etkinliklerden daha çok hangi kanallar aracılığıyla haberdar oluyorsunuz?
3.Müdürlüğümüzün yaptığı etkinliklere katılıyor musunuz?
4.Müdürlüğümüzün yaptığı hangi etkinliklere katılıyorsunuz veya katılmayı düşünürsünüz?
5.Müdürlüğümüzün yaptığı kültür sanat etkinliklerini yeterli buluyor musunuz?
6. Üniversitemizin sosyal medya hesaplarını takip ediyor musunuz?
7. Üniversitemizin hangi sosyal medya hesaplarını takip ediyorsunuz? (Birden çok seçenek işaretleyebilirsiniz)
Size Daha İyi Hizmet Verebilmemiz İçin Önerileriniz Nelerdir?
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of İstanbul Üniversitesi. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms