ÜGYFÉL-ELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐIV

    interneten
    Please enter one response per row
    telefonon
    Please enter one response per row
    más forrás
    Please enter one response per row
    This is a required question
    1. épületének helye, megközelíthetőség, közlekedési lehetőség
    2. a környezet kialakítása, parkolóhely, akadálymentesítés
    3. ügyfél- tájékoztatás külső elemei
    4. külső megjelenés: utcafront, portál, bejárat, ügyfélváró
    5. belső megjelenés: ügyféltér kialakítása, berendezés
    6. készpénzes fizetési lehetőség
    7. bankkártyás fizetési lehetőség
    Please enter one response per row
    This is a required question
    This is a required question
    1. minden információt megadtak ügyemmel kapcsolatban
    2. felkészülten, szakszerűen, precízen megoldották a problémámat
    3. gyorsan, rövid idő alatt intézték ügyemet
    4. érzékenyen, megértően, diszkréten kezelték ügyemet
    5. világosan és érthetően tájékoztattak
    6. türelmes, udvarias, előzékeny kiszolgálásban részesítettek
    Please enter one response per row
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question