АНКЕТА об удовлетворенности качеством предоставления услуг Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Центр культуры «Экран»
Уважаемый участник опроса!

Просим Вас ответить на несколько вопросов о качестве предоставления услуг. Заполнение анкеты займет у Вас не более пяти минут.
Ваше мнение очень важно для нас! Учет общественного мнения поможет повысить качество предоставляемых услуг.
Мы гарантируем конфиденциальность полученной информации!
1. За получением услуги Вы обратились как: *
2. Сколько раз Вам пришлось обратиться в Муниципальное учреждение культуры для получения одной услуги? *
3. Сколько времени Вы провели в очереди при обращении в Муниципальном учреждении культуры для получения услуги? *
4. Если Вы обращались в Центр культуры "Экран" через почту, сайт или социальные сети, сколько времени вы ждали ответ? *
5. Удовлетворены ли Вы результатом предоставленной Вам услуги? *
6. Оцените качество работы специалиста при предоставлении Вам услуги: *
7. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием со специалистом на личном приеме при получении услуги? *
8. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием со специалистом в социальных сетях и на сайте учреждения при получении услуги? *
9. В случае если Вы ответили «Нет» в предыдущем вопросе, укажите, пожалуйста, по каким причинам Вы не удовлетворены непосредственным взаимодействием со специалистом:
Clear selection
10. Достаточно ли Вам информации о порядке, способах и условиях предоставления услуги? *
11. Ваши пожелания по улучшению качества предоставления услуг: *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy