Pesquisa de Satisfação do Associado 2017
O Sicoob Crediluz preocupa-se constantemente com a qualidade de seus produtos e serviços prestados, assim como o atendimento que seus funcionários presta ao seu quadro social. Sua participação nesta pesquisa nos permite identificar oportunidades de melhoria, garantindo assim um melhor atendimento e a continuidade dos negócios.

Logo abaixo seguem algumas perguntas. Esperamos contar com sua participação. Fica aqui o nosso agradecimento.

Muito Obrigado. Equipe Sicoob Crediluz.

A Qual público você pertence? *
Faixa etária *
Há quanto tempo você é associado ao Sicoob Crediluz? *
Em qual agência do Sicoob Crediluz você foi atendido? *
Com relação ao atendente. Cordialidade *
Com relação ao atendente. Rapidez/eficiência no atendimento. *
Com relação ao atendente. Conhecimento dos produtos e serviços. *
Com relação ao atendente. Indicou outros produtos e serviços? *
Com relação à estrutura da agência. *
Com relação aos produtos e serviços. *
Com relação à diretoria e gerência. *
Você realiza operações via internet? *
Você possui conta corrente em outra instituição financeira? *
Com que frequência você movimenta no Sicoob Crediluz? *
Como você avalia o tempo de espera na fila do caixa? *
Em relação à agilidade do caixa no atendimento. Como você avalia? *
Você indicaria o Sicoob Crediluz a um amigo? *
Avalie sua satisfação geral com o Sicoob Crediluz. *
O que mais gosta no Sicoob Crediluz?
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O que menos gosta no Sicoob Crediluz?
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