DOTAZNÍK PRO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI SE SLUŽBAMI A PRODUKTY

Firma IBIS InGold svoji nabídku a služby inovuje, modernizuje a rozvíjí nejen dle trendů na trhu, ale především v souladu s požadavky našich partnerů a zákazníků. Pomozte nám, prosím, prostřednictvím tohoto dotazníku zlepšit naše služby v oblasti prodejní, produktové a technické podpory.

Za vyplnění krátkého dotazníku Vám předem děkujeme.
Váš názor nás zajímá, s Vaší pomocí chceme být ještě lepší!

(hodnoťte jako ve škole - 1 vynikající až 5 nedostačující)

1. Jak jste spokojen/a s našimi službami? *
2. Kde jste získal/a informaci o naší společnosti? *
Required
3. Považujete informace o novinkách a prezentaci společnosti na sociálních sítích za dostatečné? *
4. Jsou pro Vás materiály o firmě či produktech srozumitelné? Ohodnoťte úroveň jejich zpracování. *
5. Považujete tištěné materiály společnosti za dostupné? *
6. Jak jste spokojen/a s webovými stránkami společnosti? *
7. Jak hodnotíte vystupování, komunikaci, ochotu a vstřícnost Key account manažerů společnosti (Filip Horáček, Ivana Jirsová, Radim Ryška)? *
8. Jak hodnotíte vystupování, komunikaci, ochotu a vstřícnost operátorů zákaznické linky společnosti? *
9. Jaké je Vaše hodnocení odbornosti a kvality vzdělávacích školení? *
10. Je pro Vás četnost vzdělávacích školení dostačující? *
11. Jak kvalitně komunikují Key account manažeři o novinkách, nových produktech a změnách v internetovém obchodě společnosti IBIS InGold? *
12. Zajímají se Key account manažeři o Vaše podněty, řeší je aktivně? *
13. Jakým způsobem byste chtěl/a dostávat informace o novinkách a upozornění na mimořádné události na trhu s cennými kovy? *
Required
14. Jak hodnotíte spořicí produkt iiplan PROFI? *
15. Jak hodnotíte zjednodušenou verzi spoření iiplan QUICK? *
16. Jak hodnotíte jednorázový nákup? *
17. Náměty na zlepšení:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service