Liste d'attente Vélo Basse-Ville 2026
Merci de bien lire ce qui suit pour nous aider à mieux vous servir!

*VÉLOS ÉLECTRIQUES: nous touchons seulement aux vélos équipés d'un système électrique Bosch ou Shimano. Pour évitez de vous déplacer pour rien, consultez notre site internet pour vous assurez que nous réparons votre vélo. Dans le doute, contactez-nous en utilisant le formulaire de contact sur www.velobasseville.com.

• À quoi sert ce formulaire?
À gérer la demande et à vous servir plus rapidement. En saison forte, vous DEVEZ passer par la liste d'attente pour TOUS les travaux d'entretien et de réparation en remplissant ce formulaire.

• Il y a t-il des exceptions?
Oui! 
- Réparation d'une crevaison
- Remplacement d'une chaîne
- Installation de pièces et accessoires achetés en magasin

Présentez-vous quand vous voulez pour ces travaux, ils seront effectués sur le champ ou presque dans la mesure du possible.

• Combien de temps vais-je attendre? (mis à jour tous les lundis)
Si vous vous inscrivez maintenant: environ deux semaines et demi

• Et ensuite? 
1. Votre tour arrive et vous recevez un courriel informatif
2. Quand ça vous convient, vous apportez votre vélo au magasin
3. Nous envoyons une estimation détaillée pour approbation des travaux
4. Les travaux sont effectués en 1 à 3 jours ouvrables

• Je suis vraiment dans le trouble... :-(
Service express 24h ou 48h disponible.
Utilisez le formulaire de contact sur www.velobasseville.com.
À la discrétion du personnel selon le contexte.

• J'ai encore des questions!
Utilisez le formulaire de contact sur www.velobasseville.com.

Merci et au plaisir de vous servir!
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Email *
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Nous sommes détaillants des vélos cargo Yuba!
Organisez votre vie de famille autour d'un vélo cargo plutôt qu'une voiture!
Est-ce que votre adresse de courriel est bien écrite?
 *
Mauvaise adresse = pas possible de vous rejoindre = pas de vélo = pas de plaisir
Required
Est-ce que c'est seulement pour une exception listée au début du formulaire?
 *
Il est possible que vous soyez entrain de remplir ce formulaire pour rien!
Required
Nous réparons beaucoup de vélos, mais pas TOUS les vélos
 *
Vélos électriques:
Nous entretenons les vélos équipés d’un système Bosch ou Shimano uniquement.
AUCUNE intervention ne sera faite sur les vélos équipés d’un autre système,  ni la réparation de crevaison, ni le remplacement d'une chaîne, sans exception.

Nous ne réparons pas:
  • Trottinette, électrique ou pas
  • Tricycle pour adulte
  • Vélo «fatbike» pliable
  • Vélo à position allongée ("recumbent")
  • Vélo avec moteur à explosion
  • Scooter électrique
  • Tri-porteur ou quadri-porteur
  • Poussette (excepté crevaison)
  • Chariot de vélo pour enfant (excepté crevaison)
  • Chariot de golf
  • Etc.

Contactez-nous par ici si vous avez besoin de clarifier quelque chose: www.velobasseville.com
Required
Avez-vous besoin de faire entretenir une fourche à suspension et/ou un amortisseur sur un vélo de montagne?
 *
Nous sommes partenaire de S4 Suspension, une entreprise québécoise basée à Saint-Jérôme. Nous vous contacterons en conséquence pour que ces entretiens ne ralentissent pas le reste des travaux sur votre vélo.
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Nous sommes détaillant des sacs et sacoches québécoises Arkel!
Établis près de Sherbrooke depuis 35 ans, qualité irréprochable et en très grande partie fabriqués au Québec. Commandez en magasin et évitez les frais de transport! Beaucoup de modèles en inventaire.
Prénom
 *
Nom
 *
Numéro de téléphone
 *
Marque et/ou modèle et/ou couleur du vélo
 *
Au meilleur de votre connaissance!

Important: un vélo par formulaire SVP! Merci de votre compréhension.

Plus d'un vélo à faire réparer? Remplissez à nouveau le formulaire. Vous pourrez apporter le deuxième en récupérant le premier, et ainsi de suite, ou tous les vélos inscrits en même temps si c'est plus pratique.
Est-ce que c'est un vélo qui a été acheté neuf chez Vélo Basse-Ville et êtes vous le propriétaire original? *
Vous serez contacté en priorité parce que c'est vraiment cool d'acheter un vélo neuf chez Vélo Basse-Ville et que vous êtes probablement vraiment cool par association!
Quelque chose d'important à mentionner que nous devrions savoir tout de suite?
Choses qu'il n'est pas nécessaire de mentionner: «Mes freins fonctionnent mal», «Crevaison», «Bruit en pédalant», «Non», etc.

Soyez créatif si le cœur vous en dit!

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Nous sommes détaillant des vélos de ville, d'aventure et de gravelle Brodie Bicycles!
Des vélos toutes routes, polyvalents et adaptables à vos besoins.

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