Comune di Peveragno: questionario di gradimento dei servizi comunali
Gentile cittadina/o peveragnese, Le chiediamo di dedicare qualche minuto del Suo tempo per compilare queste semplicissime domande, le sue risposte ci permetteranno di offrire un servizio migliore, in linea con Sue aspettative. Grazie per collaborare con noi!
anno di nascita *
Your answer
Indichi la sua cittadinanza *
indichi la sua professione
A quale dei seguenti servizi comunali si è rivolto? *
indichi a quali servizi si è rivolto, è possibile selezionare più uffici
Required
indichi quanto è d'accordo con le seguenti affermazioni dando un voto da 1 a 5
voto 1 : per niente d'accordo
voto 5 : completamente d'accordo
ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente *
L'orario di apertura dell'ufficio è adeguato *
Ho trovato facilmente l'ufficio che cercavo, la segnaletica che indirizza ai diversi uffici, come cartelli o frecce, è chiara e comprensibile *
i tempi di attesa per accedere al servizio sono rapidi *
i moduli utilizzati e richiesti sono di facile comprensione *
le informazioni che mi vengono fornite sono chiare e complete *
gli ambienti sono accoglienti e confortevoli *
gli operatori sono cortesi e disponibili *
gli operatori sono competenti e professionali *
durante l'erogazione del servizio è stata rispettata la privacy *
tenendo conto degli aspetti precedentemente indicati, complessivamente sono soddisfatto del servizio richiesto *
indichi quanto è importante per lei ognuna delle seguenti affermazioni dando un voto da 1 a 5
voto 1 : poco importante
voto 5 : molto importante
facilità e velocità nel raggiungere uffici e servizi *
chiarezza e completezza delle informazioni *
aspetto e accoglienza degli ambienti *
competenza e cortesia dei dipendenti *
idoneità del servizio a soddisfare le esigenze *
eventuali osservazioni per migliorare il servizio
Your answer
I dati da lei forniti verranno trattati in forma aggregata e rigorosamente anonima. La invitiamo a consultare l'informativa privacy pubblicata presso la sede municipale e sul portale web del Comune.
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