Анкета за удовлетвореност на потребителите

Анкета за удовлетвореност на потребителите

Sign in to Google to save your progress. Learn more

1. Какъв беше поводът за последното Ви посещение в НОИ?

 *

2. Останахте ли удовлетворен от качеството на услугата в приемните за пенсии?

Clear selection

3. Останахте ли удовлетворен от качеството на услугата в приемните за краткосрочни обезщетения?

Clear selection

4. Останахте ли удовлетворен от времето за което  Ви обслужиха?

Clear selection

5. Останахте ли удовлетворен от поведението на служителите?

Clear selection

6. Оказван ли ви е корупционен натиск от служители на  НОИ?

Clear selection
7. Лесно ли намерихте информация за полагаемия размер на пенсията/обезщетението?
Clear selection
8. Лесно ли намерихте информация за услугите в приемните?
Clear selection

9. Имаше ли закъснение при отпускането на пенсията/обезщетението над нормативно определения срок?

Clear selection

10. Считате ли, че НОИ въвежда иновативни услуги и форми за обслужване?

Clear selection

11. Ползвате ли електронните услуги на НОИ?

Clear selection

12. Ползвате ли телефонните услуги на Контактния център на НОИ?

Clear selection

13. Посещавате ли електронната страница на НОИ?

Clear selection
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms