Könyvtárhasználat
A használati szokások és a használói elégedettség vizsgálata a Katona József Könyvtárban


Kérjük, válaszoljon az alábbi kérdésekre! (A kitöltés kb. 3-5 percet vesz igénybe.)

1. Milyen gyakran jár a könyvtárunkba? *
2. A hét melyik napján látogatja leginkább könyvtárunkat? *
3. Melyik napszakban keres fel bennünket? *
4. Egy látogatás alkalmával jellemzően mennyi időt tölt itt? *
5. Milyen szolgáltatásokat vett már igénybe és milyen gyakorisággal? *
Rendszeresen
Alkalmanként
Soha
Kölcsönzés
Könyvtárközi kölcsönzés
Előjegyzés kölcsönzésre
Internethasználat
Számítógépes adatbázisok használata
A könyvtári honlap használata
Hírlapok, folyóiratok, magazinok olvasása
Gyermekvilág látogatása
Tinivilág látogatása
Helyben olvasás a II. emeleti olvasótermekben
Hangzó, zenei, irodalmi művek hallgatása
Helyismereti gyűjtemény használata
Könyvtári rendezvények látogatása
Könyvtári internet tanfolyam
Technikai szolgáltatások (pl. fénymásolás, nyomtatás, kötészet)
6. Mennyire elégedett az egyes szolgáltatásainkkal? *
Nincs tapasztalatom
elégtelen
gyenge
közepes
kiváló
A könyvtár nyitvatartási ideje
A könyvtárközi kölcsönzés
Az előjegyzés eredményessége
Az Internethez való hozzáférés lehetősége
Számítógépes adatbázisok kínálata
A könyvtári honlap szolgáltatásai
A könyvtár elektronikus katalógusának használhatósága
A hírlapok, folyóiratok, magazinok választéka
A könyvtárosok segítőkészsége
A tájékoztatás szakmai színvonala
Az új beszerzésű kiadványok kínálata
A fénymásolás, nyomtatás minősége
A kötészeti szolgáltatások minősége
A könyvtári programok kínálata
A könyvtári internet tanfolyam minősítése
7. Milyen közösségi szolgáltatásokat vesz igénybe és milyen gyakran? *
Rendszeresen
Alkalmanként
Soha
Találkozás barátokkal, ismerősökkel, kisközösségekkel
Könyvtári tanfolyam, önképzésre
Találkozóhely személyes ügyintézéséhez
Ismeretterjesztő és irodalmi programok
Rendszeres beszélgetés a könyvtárossal
Családi program
Egyéb (pl. kiállítás)
Milyen, a fentiekben nem szereplő közösségi szolgáltatást vett igénybe?
Your answer
8. Általában elégedetten távozik-e a könyvtárunkból? *
9. Ha nem teljesen elégedett, mi ennek az oka?
Your answer
10. Milyen változtatásokat javasolna, amelyek növelnék a könyvtárral való elégedettségét?
Your answer
Személyi rész
11. Neme *
12. Életkora *
13. Foglalkoztatottság jellege *
Köszönjük, hogy válaszaival segítette munkánkat!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms