SURVEY PELAYANAN KARYAWAN DAN LABORAN JURUSAN BIOLOGI
Pengukuran reputasi karyawan bagi pihak yang dilayani (dosen, teman sejawat dan mahasiswa) menggunakan angket kepada pihak yang dilayani dengan indikator; 1) keramahan, 2) kecepatan, 3) keakuratan, 4) kepedulian, 5) ketegasan. Tabel survei sebagaimana berikut:
Nama Karyawan/ laboran *
Apakah Karyawan/ laboran selalu melakukan pelayanan dengan ramah *
Apakah Karyawan/ laboran selalu melayani dengan cepat *
Apakah Karyawan/ laboran selalu melayani dengan akurat *
Karyawan/ laboran selalu merasa ada kepedulian terhadap pelayanan yang dilakukan kepada saudara *
Karyawan/ laboran selalu memberlakukan semua mahasiswa sama *
Karyawan/ laboran selalu memiliki ketegasan yang bisa diandalkan *
Submit
This form was created inside of Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms