แบบสอบถามความพึงพอใจต่อการให้ตำบลเสอเพลอ อำเภอกุมภวาปี  จังหวัดอุดรธานี
ข้อชี้แจง   กรุณาเลือกข้อที่ตรงกับความเป็นจริงและในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. เพศ *
2. อายุ *
3. ระดับการศึกษาสูงสุด *
4. อาชีพของผู้มารับบริการ *
การให้คะแนนความพึงพอใจ
5             เท่ากับ            พอใจ   มากที่สุด
4             เท่ากับ            พอใจ   มาก
3             เท่ากับ            พอใจ   ปานกลาง
2             เท่ากับ            พอใจ   น้อย
1             เท่ากับ            ควรปรับปรุง
1.ด้านเวลา *
5
4
3
2
1
1.1 การให้บริการเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
1.2 ความรวดเร็วในการให้บริการ
2. ด้านขั้นตอนการให้บริการ *
5
4
3
2
1
2.1 การติดป้ายประกาศหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการ
2.2 การจัดลำดับขั้นตอนการให้บริการตามที่ประกาศไว้
2.3 การให้บริการตามลำดับก่อนหลัง เช่น มาก่อนต้องได้รับบริการก่อน
3. ด้านบุคลากรที่ให้บริการ *
5
4
3
2
1
3.1 ความเหมาะสมในการแต่งกายของผู้ให้บริการ
3.2 ความเต็มใจและความพร้อมในการให้บริการอย่างสุภาพ
3.3 ความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่น สามารถตอบคำถาม ชี้แจงข้อสงสัยให้คำแนะนำได้เป็นต้น
3.4 ความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทน, ไม่รับสินบน, ไม่หาผล ประโยชน์ในทางมิชอบ
3.5 การให้บริการเหมือนกันทุกรายโดยไม่เลือกปฏิบัติ
4. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
5
4
3
2
1
4.1 ความชัดเจนของป้ายสัญลักษณ์ ประชาสัมพันธ์บอกจุดบริการ
4.2 จุด/ช่อง การให้บริการมีความเหมาะสมและเข้าถึงได้สะดวก
4.3 ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่นั่งรอรับบริการ น้ำดื่ม หนังสือพิมพ์ ฯลฯ
4.4 ความสะอาดของสถานที่ให้บริการ
5. ข้อเสนอแนะอื่นๆ เพิ่มเติม
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
GoogleForms
This content is neither created nor endorsed by Google.