SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TAHUN 2019
KEPADA MASYARAKAT SUMBAWA BESAR HARAP DAPAT MENGISI IKM PA. SUMBAWA BESAR
Nama : *
Your answer
Pendidikan *
1. Bagaimana persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif di PA. Sumbawa Besar? *
2. Menurut Bpk/Ibu/Sdr bagaimana prosedur/tata cara pelayanan, termasuk pengaduan di PA. Sumbawa Besar? *
3. Bagaimana jangka waktu pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan di PA. Sumbawa Besar *
4. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana biaya yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan di PA. Sumbawa Besar ?
5. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan di PA. Sumbawa Besar? *
6. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana kemampuan (pengetahuan, keahlian, keterampilan, danPengalaman) para pegawai/petugas di PA. Sumbawa Besar? *
7. Bagaimana sikap petugas/pegawai di PA. Sumbawa Besar dalam memberikan pelayanan? *
8.Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana tentang pernyataan kesanggupan dan kewajiban dari para petugas/pegawai di PA. Sumbawa Besar dalam memberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan? *
9. Menurut Bpk/Ibu/Sdr, bagaimana penanganan pegaduan, saran dan masukan, serta tindak lanjutnya di PA. Sumbawa Besar? *
10. Apakah dalam memperoleh layanan pengadilan secara cepat dan mudah selalu diberikan tanpa ada penawaran dari petugas untuk meminta imbalan tertentu? *
11. Apakah memberi tanda terima kasih atas layanan yang diterima (Meskipun tidak diminta) *
12. Apakah pernah melihat dan mendengar masih ada praktek KKN di pengadilan? *
Kritik dan Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy