Encuesta de Satisfacción
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¿Cómo nos has conocido?
¿Cómo ha sido el trato previo a la llegada? (atención telefónica, e-mail de confirmación, etc.)
Deficiente
Excelente
¿Qué tal nuestras instalaciones?
Deficiente
Excelente
¿Te ha gustado tu habitación?
Deficiente
Excelente
¿Cómo valoras nuestros desayunos?
Deficiente
Excelente
Si has cenado en nuestro restaurante, nos gustaría conocer tu opinión.
Deficiente
Excelente
El servicio de limpieza ¿ha sido de tu agrado?
Deficiente
Excelente
Ahora, nos gustaría conocer tu satisfacción global.
Deficiente
Excelente
¿Cómo valoras nuestra relación calidad-precio?
Muy mala
Muy buena
¿Incluirías algún otro servicio?
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¿Nos recomendarías a tus amigos?
Y por último, si deseas comentarnos algo o hacernos cualquier sugerencia...este es el momento.
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