ANALIZA CLIMATULUI ORGANIZAŢIONAL

Acest chestionar vizează evaluarea unor dimensiuni ale climatului profesional în care vă desfășurați activitatea. Acest chestionar nu vizează evaluarea angajaților sau a personalității acestora, ci evaluarea „personalității” firmei /instituției şi a gradului de „sănătate” a acesteia, pentru că ele vă pot influența eficiența în muncă. Acest obiectiv poate fi atins doar prin consultarea dumneavoastră, solicitând evaluarea obiectivă a diferite dimensiuni organizaționale şi prin sistematizarea acestor evaluări în cadrul unui raport colectiv, care să permită propuneri de redresare acolo unde este cazul.

Rolul chestionarului este de a evalua contextul profesional în care asistenții medicali își desfășoară activitatea. Cu ajutorul lui puteţi să vă exprimaţi sincer punctele de vedere, opiniile, sugestiile fără a risca ca acesta să deranjeze pe cineva sau să vă creeze probleme, deoarece:
a) nu vă veţi semna pe acest chestionar;
b) vă asigurăm confidenţialitatea (procedura de culegere a datelor asigură anonimatul dumneavoastră, centralizând datele fără a ataşa nume, parole sau adrese individuale);
c) concluziile finale vor face referire la întregul colectiv sau la întreaga firmă fără a preciza nume sau funcţii /posturi.

Pentru a completa acest chestionar, vă rugăm
1. Citiţi descrierea fiecărei dimensiuni evaluate.
2. Citiţi fiecare din cele 8 afirmaţii şi evaluaţi în ce măsură le consideraţi adevărate sau sunteţi de acord cu ele. Marcaţi opinia dumneavoastră încercuind una din cifrele de pe scala alăturată.
3. Evaluaţi în ce măsura dimensiunea evaluată, aşa cum se manifestă ea în firmă, vă afectează munca, modul în care vă realizaţi sarcinile, calitatea muncii.
4. La finalul chestionarului, descrieţi principalele probleme care apar în colectivul în care lucraţi, probleme legate de dimensiunile evaluate, cauzele lor şi soluţii pentru rezolvare acestor probleme.
Vă rugăm să nu omiteți să completați unitatea sanitară la care lucrați și secția, pentru a permite o prelucrare a datelor corectă.

    Vă sunt clare instrucţiunile de completare, le cunoaşteţi în detaliu?


Sign in to Google to save your progress. Learn more
A. SARCINA
Sarcina: modul de definire a sarcinilor şi obiectivelor, atât la nivelul întregii organizaţii cât şi pentru fiecare angajat în parte (obiective clare).
A. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Sarcinile mele sunt clare, bine definite.
2. Fiecare dintre colegii mei ştie foarte bine ce are de făcut, care le sunt sarcinile profesionale.
3. Ştiu ce trebuie să urmăresc astfel încât munca mea sa fie în acord cu aşteptările conducerii instituţiei.
4. Şeful meu direct ştie, punct cu punct, care sunt sarcinile fiecărui subaltern.
5. Fac de toate, nu am sarcini foarte bine definite.
6. Aş vrea ca sarcinile mele sa fie mai bine definite.
7. Există proceduri şi reguli clare de comunicare între departamente /puncte de lucru.
8. Modul în care sarcinile şi obiectivele sunt definite în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
B.  RELAŢIILE
Relaţiile: calitatea relaţiilor dintre angajaţi cu referire la comunicare şi colaborare pe linie profesională şi la menţinerea unui climat  nonconflictual (relaţii pozitive).
B. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. În colectivul în care lucrez sunt tensiuni sau conflicte.
2. Deşi suntem colegi, nu am sentimentul că formăm cu adevărat un colectiv
3. Îmi face plăcere să mă întâlnesc cu colegii şi în afara programului de lucru
4. Colegii de muncă îmi sunt apropiaţi, ca o a doua familie.
5. Pe şeful meu îl interesează şi oferă sprijin pentru rezolvarea problemelor personale ale angajaţilor..
6. Dacă apare o problemă profesională, colegii sunt dispuşi să mă ajute.
7. În colectivul în care lucrez, comunicarea este de foarte bună calitate.
8. Calitatea relaţiilor dintre angajaţi în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
C.  MOTIVAŢIA
Motivaţia: sistemul motivaţional existent în firmă, asigurat prin retribuţie, apreciere, şanse de promovare, formare de competenţă, dezvoltare etc. (climat motivant).
C. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. În această instituție, mă simt stimulat să încerc mai mult pe plan profesional.
2. Munca bine făcută este apreciată în această instituţie.
3. Stimulentele financiare pentru activitatea performantă lipsesc în această instituţie.
4. Dacă eşti foarte bun, ai şanse mari să fii promovat în această unitate.
5. Conducerea este interesată şi sprijină dezvoltarea profesională a angajaţilor.
6. Mi se creează condiţiile necesare ca să pot face o muncă de calitate.
7. Sunt încurajat să fiu tot mai bun, tot mai competent în ceea ce fac.
8. Calitatea sistemului de motivare existent în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
D. SUPORTUL
Suportul: resursele, condiţiile de muncă şi stimulentele pe care le asigură organizaţia în vederea realizării unei activităţi performante (sprijin pentru performanţă).
D. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Dacă vrei să schimbi ceva în această instituţie, nu poţi să contezi pe interesul şi sprijinul conducerii.
2. Cine are iniţiative profesionale valoroase primeşte resursele necesare pentru concretizarea ideilor sale.
3. Nu sunt încurajat să-mi formez noi competenţe, să mă dezvolt profesional.
4. Am create toate condiţiile necesare pentru a realiza o activitate cu adevărat eficientă.
5. Cei care au iniţiativă şi rezultate deosebite primesc stimulente financiare suplimentare.
6. Şeful meu îmi oferă sprijinul necesar pentru a-mi face treaba cât mai bine.
7. Când vreau să îmi fac treaba mai bine sau să muncesc mai mult, colegii mă descurajează.
8. Resursele suplimentare şi condiţiile de muncă oferite de această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
E.              CONDUCEREA
Conducerea: stilul de conducere al şefilor direcţi, modul de relaţionare, alocare a responsabilităţilor, organizare a activităţii, evaluare a muncii etc. (conducere eficientă).
E. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Şeful meu direct nu ştie care sunt sarcinile fiecărui subaltern.
2. Ideile valoroase sunt acceptate şi apreciate de şefi.
3. Şeful meu arată înţelegere pentru problemele personale.
4. Şeful meu este un bun organizator al activităţii noastre profesionale.
5. Şeful meu mă consultă atunci când ia decizii ce privesc locul meu de muncă sau sarcinile mele.
6. Schimbările de până acum, în cadrul colectivului în care lucrez, au fost prost conduse /gestionate.
7. Şeful meu este corect şi obiectiv în evaluarea activităţii mele.
8. Stilul de conducere al şefilor din această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
F.                               EVALUAREA
Evaluarea: evaluarea (oficială sau neoficială) a activităţii angajaţilor, în funcţie de obiective şi criterii clare, oferind feedback şi soluţii de îmbunătăţire a muncii (evaluare stimulativă).

F. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Activitatea mea, felul în care îmi fac munca, este periodic evaluată.
2. Cunosc criteriile după care îmi este evaluată munca.
3. Obiectivele şi criteriile în funcţie de care îmi este evaluată munca sunt corecte şi realiste.
4. După evaluare mi se spune ce rezultate am obţinut.
5. După evaluare primesc sugestii sau soluţii de îmbunătăţire a rezultatelor muncii mele.
6. Salarizarea sau beneficiile suplimentare sunt direct legate de rezultatele evaluării muncii mele.
7. Evaluarea activităţii mele este realizată corect, obiectiv.
8. Modul în care este realizată evaluarea activităţii mele în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
G.                   JUSTIŢIA
Justiţia - corectitudinea deciziilor în organizaţie cu referire atât la distribuirea sarcinilor şi resurselor către angajaţi cât la modul în care angajaţii sunt trataţi sau  recompensaţi pentru munca lor (justiţie organizaţională).
G. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Pentru a ocupa un anumit post în această instituţie, contează, în primul rând, competenţa profesională.
2. Salariul pe care îl primesc este corect raportat la munca realizată.
3. Şeful meu este obiectiv şi corect în relaţiile de serviciu.
4. Orele suplimentare şi munca peste program sunt plătite corespunzător.
5. Unii angajaţi sunt avantajaţi, „protejaţi” la distribuirea sarcinilor sau a recompenselor.
6. Primesc la timp toate informaţiile legate de postul sau munca mea.
7. Consider că sunt tratat corect în aceasta instituţie.
8. Modul în care sunt tratat în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
H.              IDENTIFICAREA
Identificare: identificarea cu firma, măsura în care angajaţii împărtăşesc scopurile şi valorile firmei /instituţiei, sunt loiali şi interesaţi de bunul mers al acesteia (ataşament organizaţional).
H. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. M-aş simţi vinovat dacă aş pleca definitiv din această instituţie.
2. Această instituţie merită loialitatea mea.
3. Mă simt obligat faţă de persoane care lucrează în această instituţie
4. Prin tot ceea sunt din punct de vedere profesional, simt că aparţin acestei instituţii.
5. Sunt mândru să spun că lucrez în această instituţie.
6. În viitorul îndepărtat mă văd lucrând într-o altă instituţie .
7. Mă simt în această instituţie ca într-o mare familie.
8. Modul în care mă simt ataşat de această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
I.                    DECIZIILE
Deciziile – autonomia angajaţilor în a decide cum să îşi realizeze munca sau măsura în care sunt consultaţi atunci când se iau decizii importante (luarea deciziilor).
I. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Am libertatea să îmi organizez munca aşa cum cred eu că este bine.
2. Sunt mulţumit de modul în care sunt luate deciziile în acest colectiv.
3. Şeful meu NU mă consultă atunci când ia decizii ce privesc locul meu de muncă sau sarcinile mele.
4. În această instituţie angajaţii sunt încurajaţi să aibă iniţiativă.
5. Conducerea NU cere părerea angajaţilor atunci când ia decizii importante
6. În colectivul în care lucrez, deciziile sunt influenţate de „favoritisme” şi „nepotisme”
7. Aş vrea să am mai multă libertate în organizarea propriei activităţi .
8. Modul în care sunt luate deciziile în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
J.                    ÎNVĂŢAREA
Învăţarea – condiţiile şi climatul care permit achiziţionarea de noi informaţii, experimentarea lor şi punerea în practică a ideilor valoroase (învăţare organizaţională).
J. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. În această instituție orice angajat poate obţine uşor şi rapid informaţiile de care are nevoie în munca sa.
2. În acest colectiv, şefi şi subalterni, discutăm şi căutăm împreună soluţii la problemele cu care ne confruntăm.
3. Suntem încurajaţi să preluăm idei noi sau metode eficiente de lucru.
4. Angajaţii au şanse mari de a participa la cursuri de dezvoltare profesională.
5. Noii angajaţi sunt ajutaţi de către cei vechi pentru a prinde cât mai repede secretele meseriei.
6. Discutăm frecvent despre viitoarele schimbări sau evoluţii în domeniul nostru de activitate.
7. Mi se solicită să mă informez în permanenţă în legătură cu noutăţile care apar în domeniul meu profesional.
8. Modul în care este facilitată învăţarea organizaţională în această instituţie îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
K.                                SATISFACŢIA
Satisfacţia  – gradul de mulţumire faţă de natura şi importanţa muncii, libertatea de acţiune, recunoaşterea sau suportul primit (activitate stimulativă).
                                       

K. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Sarcinile mele profesionale sunt variate şi stimulative.
2. Am sentimentul că prin munca mea fac ceva deosebit, important.
3. Pentru bunul mers al instituţiei, este foarte important ca eu să îmi fac treaba foarte bine.
4. Am libertatea să îmi organizez munca aşa cum cred eu că este mai bine
5. Şefii mei apreciază ori de câte ori îmi fac munca foarte bine.
6. Atmosfera de lucru în acest colectiv mă face să mă simt bine.
7. Primesc sprijinul de care am nevoie pentru a fi mai eficient, pentru a-mi face munca mai bine..
8. Gradul de mulţumire faţă de natura şi importanţa muncii mele îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
L.            SUPRAÎNCĂRCAREA
Supraîncărcarea – muncă realizată în exces sau sentimentul că natura, volumul sau diversitatea sarcinilor depăşesc capacitatea de a le face faţă (supraîncărcarea în muncă).
L. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Comparativ cu angajaţii de pe posturi similare din alte instituţii, cred că muncesc mult mai mult.
2. Zi de zi muncesc intens, fără prea multe pauze sau momente de relaxare.
3. După o zi de muncă simt că nu mai am suficientă energie pentru a mă implica în rezolvarea altor probleme sau sarcini personale.
4. Stau frecvent peste program pentru a finaliza sarcinile de serviciu.
5. Solicitările din această instituţie sunt pe măsura resurselor şi ritmului meu de lucru.
6. Uneori mă simt depăşit de ritmul şi volumul muncii solicitate în această instituţie .
7. Din cauza suprasolicitărilor de la locul de muncă cei dragi mie au fost deseori neglijaţi.
8. Volumul şi varietatea sarcinilor pe care le am în această instituţie, îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
M.                       SIGURANŢA
M. Siguranţa – sentimentul de securitate sau certitudine cu privire la salarizare, organizarea muncii, la relaţiile cu ceilalţi, încredere în viitorul profesional (securitate profesională).
M. *
În foarte mică măsură
În mică măsură
În măsură medie
În mare măsură
În foarte mare măsură
1. Instituţia în care lucrez nu este stabilă şi poate ajunge la faliment
2. Mă gândesc că aş putea fi, la un moment dat, disponibilizat.
3. Mă simt relaxat şi în siguranţă printre colegii de muncă.
4. Sunt unii şefi de care îmi este pur si simplu teamă.
5. Sunt şanse ca cineva din conducere să hotărască într-o zi să mă mute în altă secţie, la un alt loc de muncă.
6. Mă aştept ca, de la o zi la alta, să aud noi veşti neplăcute legate de locul meu de muncă.
7. Cred că viitorul meu profesional în acestă instituție este asigurat.
8. Sentimentul de insecuritate sau incertitudine din acestă instituţie, îmi afectează (pozitiv sau negativ) calitatea muncii.
 PROBLEME *
Vă rugăm numerotaţi problemele
PROBLEME -CAUZE- SOLUŢII
Referindu-vă doar la activitatea din cadrul colectivului de care aparţineţi (secţie/ departament/ punct de lucru etc.), care sunt principalele probleme cu care vă confruntaţi?
Vă rugăm să vă referiţi la cel puţin  3 probleme (chiar dacă ele apar foarte rar sau accidental) şi să completaţi tabelul de mai jos, numind  problema, sugerând posibile cauze şi descriind soluţii de rezolvare.

CAUZE *
Vă rugăm notaţi cauzele astfel încât să corespundă problemelor mai sus menţionate
SOLUŢII *
Vă rugăm numerotaţi soluţiile astfel încât să corespundă problemelor mai sus menţionate
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms