修理・定期点検受付
この度は修理・定期点検作業のご依頼誠にありがとうございます。
ご記入頂きましたお客様の情報は、原則として修理・定期点検作業にのみ利用させていただきます。

↓こちらをよくお読みください
<<受付からお客様返送までの流れ>>
①受付(こちらの受付フォームです) → ②製品お預かり → ③製品開封・分解点検 or メーカー修理発送
→ ④費用お見積送付 → ⑤お客様より交換続行のご連絡 → ⑥交換作業開始
→ ⑦作業完了後、返却・ご精算手続き

お手数ですが、以下の必要事項のご記入をよろしくお願い致します。
※ *印の箇所は必須項目になります。
DJIアフターサービスポリシーに同意する https://www.dji.com/jp/service/policy *
※注意 : 修理をキャンセルする場合はキャンセル費用(点検修理費用の半額と送料)が発生します
Required
水没判定について *
製品が水没判定となった場合、修理不可となり本体の交換扱いとなります。その場合、費用は新品金額の概ね75~95%が発生致します。水没判定の基準は①製品内部の水没判定シールに反応が見られた場合,②製品内部に液体の流れた痕跡がある場合,③製品内部に水分による腐食が発生している場合,④製品内部に水分がある場合となります。
Required
製品は日本仕様ですか? *
海外仕様の製品は保障外となります。
Required
製品交換時の注意 *
交換した製品はDJI JAPANに回収されますので、フライトレコードや内蔵ストレージに保存されているデータは回収できなくなります。また、DJI純正アクセサリー以外の付属品(NDフィルター、延長ランディングギア、microSDカード等)は返却できない場合がございますので、取り外してお預けいただくようお願いいたします。ご申告の無い付属品は返還を保証しかねます。
Required
お名前 (御担当者名) *
フリガナ
御社名・部署・役職
住所
初めての受付の方、発送納品ご希望の方は、必ずご記入をお願い致します
メールアドレス *
電話番号 *
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