Questionnaire satisfaction
L'office de tourisme Cœur de Lorraine est actuellement en démarche qualité afin de toujours mieux vous renseigner. C'est dans cet objectif que nous avons besoin de votre avis.
Merci de bien vouloir prendre 2 min maximum pour répondre à ces quelques questions.
Dans quel point d'accueil vous êtes vous rendu ? *
Required
L'accés à l'office de tourisme
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Non concerné
La signalisation
Le parking
Les horaires d'ouverture
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L'environnement
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Non concerné
Confort des lieux
Propreté des lieux
Présentation de la documentation et de l'information
Temps d'attente
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Attitude du personnel
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Non concerné
Présentation
Amabilité
Disponibilité
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Compétences du personnel
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Non concerné
Compréhension de la demande
Réponse adaptée à la demande
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Information
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Non concerné
Précision des informations transmises
Incitation à découvrir d'autres activités touristiques
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Appréciation globale
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas satisfait
Votre appréciation globale sur l'office du tourisme et ses services
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Avez-vous des suggestions ou des remarques sur les services de l'OT ?
Avez-vous des suggestions ou des remarques sur les services de la destination ?
service public, hébergement, restauration, ....
Vous êtes :
Quel est votre mode d'hébergement ?
Votre pays d'origine *
Votre code postal
Votre age :
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