Dotazník zákaznické spokojenosti
Vážení zákazníci, těší nás Váš zájem o poskytnutí zpětné vazby prostřednictvím tohoto dotazníku. Vyplnění Vám nezabere ani 5 minut.
Ve které z uvedených oblastí sídlí Vaše firma? *
Jak dlouho již využíváte naše služby či produkty? *
Které z našich produktů využíváte? *
Required
Které z našich služeb využíváte? *
Required
Uveďte, do jaké míry jste spokojení či nespokojení s našimi PRODUKTY: *
Velmi nespokojený/á
Spíše nespokojený/á
Nevím
Spíše spokojený/á
Velmi spokojený/á
Rychlost a způsob dodání produktu
Kvalita produktu
Komunikace a podpora ze strany našich zaměstnanců
Váš komentář k výše uvedené otázce:
Captionless Image
Your answer
Uveďte, do jaké míry jste spokojení či nespokojení s našimi SLUŽBAMI? *
Velmi nespokojený/á
Spíše nespokojený/á
Nevím
Spíše spokojený/á
Velmi spokojený/á
Rychlost a způsob provedení služby
Kvalita služby
Komunikace a podpora ze strany našich zaměstnanců
Znalosti a odbornost našich zaměstnanců
Váš komentář k výše uvedené otázce:
Captionless Image
Your answer
Ohodnoťte následující tvrzení podle toho, do jaké míry s nimi souhlasíte či nesouhlasíte. *
Rozhodně nesouhlasím
Spíše nesouhlasím
Nevím
Spíše souhlasím
Rozhodně souhlasím
Rozumíme potřebám Vaší společnosti
Jsme důkladní v plánování a provedení dodávky
Naše produkty a služby splňují Vaše očekávání
Váš komentář k výše uvedené otázce:
Captionless Image
Your answer
Do jaké míry je pravděpodobné, že opět využijete našich služeb či zakoupíte naše produkty? *
Jak hodnotíte naše produkty či služby v porovnání s konkurencí? *
Máte nějaké připomínky nebo návrhy, jak bychom mohli vylepšit nabízené služby či produkty, případně naše webové stránky?
Your answer
Děkujeme Vám za Vaši ochotu a čas při vyplňování dotazníku.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service