ห้องสมุดมีการประชาสัมพันธ์การใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศผ่านทางช่องทาง website และ สื่อSocial Network ของห้องสมุด ได้อย่างชัดเจน

เว็บไซต์ของห้องสมุดสามารถใช้งานง่าย และมีข้อมูลที่ท่านต้องการครบถ้วน

ทรัพยากรต่างๆ ของห้องสมุด เช่น หนังสือ e-book e-Journal ฐานข้อมูลออนไลน์ สามารถเข้าถึงได้ง่ายและเพียงพอต่อการใช้งาน

บรรยากาศในห้องสมุดมีความเหมาะสมสำหรับการเรียนรู้

บรรณารักษ์/เจ้าหน้าที่มีความตั้งใจ ยินดีให้บริการ สามารถตอบคำถามและแนะนำการให้บริการได้ชัดเจน

หลังจากได้รับบริการท่านมีความพึงพอใจในระดับใด