Kundezufriedenheitsumfrage 2025

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Ihre Meinung liegt uns am Herzen!

Vielen Dank dass Sie sich für uns einen Moment Zeit nehmen. Die Umfrage dauert ca. 5 min. Sie entscheiden selber, ob Sie daran teilnehmen möchten. Ihre Antworten sind anonym. Es werden keine persönlichen Daten gespeichert oder ausgewertet.

Kulm Apotheke & Parfümerie AG

Via Maistra 27, 7500 St. Moritz
Tel. 081 833 40 51 E-Mail: kulmapo@ovan.ch

www.kulmapotheke.ch

Mein Gesamteindruck der Kulm Apotheke & Parfümerie *

Das Personal der Kulm Apotheke & Parfümerie bedient mich stets freundlich. *

Das Personal der Kulm Apotheke & Parfümerie verfügt über ein fundiertes Fachwissen. *

Die Wartezeiten in der Kulm Apotheke & Parfümerie sind angemessen.

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Meine Bestellungen und/oder Hauslieferungen kommen pünktlich an. *

Die Einrichtung/Ambiente der Kulm Apotheke & Parfümerie sind Zeitgemäss. *

Ich bin zufrieden mit dem Produktesortiment der Kulm Apotheke und Parfümerie. *

Das Preisleistungsverhältnis in der Kulm Apotheke & Parfümerie stimmt für mich. *

Deshalb habe ich mich heute für die Kulm Apotheke & Parfümerie entschieden. *

Qualität der Beratung/Betreeung

Produktsortiment

Erscheinungsbild der Apotheke

Nahe an Wohnort/Arbeitsort

Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Verkehr

Parkmöglichkeiten

Personal

Zufall

Other:

Diese Produktegruppen sind für mich wichtig *

Rezeptpflichtige Arzneimittel (d.h. Einlösen von Arztrezepten)

Freiverkäufliche Arzneimittel ( z.B. Kopfschmerztabletten, Lutschtabletten bei Halschmerzen)

Arzneimittel der Komplementärmedizin ( z.B. pflanzliche Arzneimittel, Homöopathie, Spagyrik)

Nahrungsergänzungsmittel ( z.B. Vitamine, Mineralien)

Kinder/Baby-Sortiment ( z.B.Spielsachen, Babynahrung)

Hygieneartikel (z.B. Damenbinden)

Sanitätsartikel ( z.B. Wundverband, Stützstrümpfe, Krücken)

Körperpflege-Produkte ( z.B. Handcreme, Sonnenpflege)

Dekorativ-Kosmetik ( z.B Lippenstift, Make-Up) und Parfümerie

Other:

Diese Dienstleistung würde ich in der Kulm Apotheke & Parfümerie in Anspruch nehmen. *

Gesundheitschecks (z.B. Blutdruckmessung, Blutzuckermessung, Darmkrebsvorsorge)

Impfberatung und Impfen ( z.B. Grippeimpfung, Zeckenimpfung)

Überprüfung meiner Medikamente (verschriebe und selbst gekaufte). Passen diese zusammen? Muss die Dosierung angepasst werden?

Therapiebegleitung bei chronischen Krankheiten

Online- Bestellung und Abholung von Medikamenten in der Apotheke

Hauslieferung von Medikamenten

Telefon- und Videokonsultationen mit einer Apothekerin

Other:

Für mich ist es wichtig, dass die Kulm Apotheke & Parfümerie folgendermassen präsent ist. *

Telefon

E-Mail

Social Media ( Facebook, Instagram)

Website

Other:

Mein Alter *

Unter 18 Jahre

18-25 Jahre

26-35 Jahre

36-65 Jahre

über 65 Jahre

Mein Geschlecht *

Weiblich

Männlich

Anders

So oft besuche ich die Kulm Apotheke & Parfümerie *

Regelmässig, ich bin Stammkunde/ Stammkundin

Unregelmässig

Ich bin zum ersten Mal hier

Mein Wunsch an die Kulm Apotheke & Parfümerie *

Was ich Ihnen schon immer sagen wollte. *

Sie sind am Ende der Kundenzufriedenheitsumfrage angelangt.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit!

Ihr Team der Kulm Apotheke & Parfümerie

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