EVALUACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE: MATRICULA
La presente encuesta es con el objetivo de conocer la calidad de atención que recibió por parte de los colaboradores del departamento de promoción y Matricula. Las respuestas son anónimas.
1. ¿Recibió usted por partes de los promotores del departamento de mercadeo de Umecit, un trato agradable?
2. ¿Sintió que el promotor mostraba seguridad en la información facilitada sobre su contrato?
3. ¿Realizó la entrega completa de todos sus documentos?
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