Prienų krašto muziejaus vartotojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis klausimynas
Gerbiamas Respondente,
Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti muziejaus vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis
paslaugomis.
Šio tyrimo rezultatai padės muziejui įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius
bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.
Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei.
1. Kaip dažnai naudojatės Prienų krašto muziejaus paslaugomis? *
2. Ar esate patenkintas (-a) Prienų krašto muziejaus paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu? *
Visiškai nepatenkintas (-a)
Labiau nepatenkintas (-a)
Labiau patenkintas (-a)
Visiškai patenkintas (-a)
Nesinaudoju
Neturiu nuomonės
Muziejaus patalpomis
Muziejaus aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
Muziejaus darbo laiku
Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti muziejuje (nukreipiančios rodyklės, užrašai ir pan.)
Muziejaus pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
Informacijos sklaida apie muziejaus veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
Muziejaus nuolatinėmis ekspozicijomis
Muziejaus parodomis
Muziejaus gido paslaugomis
Muziejaus renginiais
Muziejaus edukaciniais užsiėmimais
Muziejaus edukatoriaus paslaugomis
Muziejaus elektroninėmis paslaugomis/ internetu (virtualiomis parodomis, el. registracijos sistema ir pan.)
3. Ar rekomenduotumėte kitiems: *
Nerekomenduočiau
Galbūt rekomenduočiau
Rekomenduočiau
Nesinaudoju
Neturiu nuomonės
Apsilankyti Prienų krašto muziejuje
Edukacinį užsiėmimą Prienų krašto muziejuje (programos moksleiviams, ekskursijos ir pan.)
4. Ar ketinate lankytis Prienų krašto muziejuje ateityje? *
5. Jūsų siūlymai, komentarai
Your answer
6. Jūs esate: *
7. Jūsų amžius: *
8. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę): *
Your answer
9. Jūsų išsilavinimas: *
10. Ar šiuo metu dirbate? *
*Pažymėkite Jums tinkamą atsakymą:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.