Enquête de satisfaction
Docteur,

Toute l’équipe de DENTAIRE SERVICE vous remercie d'avance du temps que vous voudrez bien consacrer à cette enquête.

Servicement votre.

Audrey, responsable marketing DENTAIRE SERVICE !

1. Présentez vous *
Your answer
2. Depuis combien de temps travaillez-vous avec DENTAIRE SERVICE ?
Your answer
3. Comment qualifieriez-vous votre relation avec la société DENTAIRE SERVICE ? *
Your answer
4. Quel est l’équipement ou service, conseillé, ou que vous avez acheté chez DENTAIRE SERVICE, qui vous a le plus séduit ? Votre témoignage :
Your answer
A propos de votre témoignage
Si vous souhaitez que votre témoignage soit publié sur nos supports de communication, n'oubliez pas de nous fournir une photo de vous d'assez bonne qualité (une photo faite avec un smartphone convient très bien sur fond neutre)
5. Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants.
1 = Très insatisfait, 2 = Insatisfait, 3 = Moyennement satisfait, 4 = Satisfait et 5 = Très satisfait
En ce qui concerne les services effectués par nos soins, d’une manière générale : *
1
2
3
4
5
Qualité de l’accueil téléphonique
La prise en compte de vos demandes/attentes
Qualité des conseils
L’accompagnement
Le professionnalisme
Réactivité commerciale
Clarté des propositions et devis
Les devis qui me sont proposés sont cohérents et sans surprise.
La qualité du SAV
Votre relation avec notre équipe
Délais de livraison
Délais d’intervention / réparation / installation
Appréciation globale
6. D’après-vous, quels sont les points d'améliorations que la société DENTAIRE SERVICE doit amorcer?
Your answer
7. Recommanderiez-vous DENTAIRE SERVICE à un confrère /consœur? *
Required
8. Selon vous quelles sont les gammes commercialisées par votre distributeur DENTAIRE SERVICE ? *
Required
9. Au cours des 6 derniers mois, avez-vous visité le site www.dentaire-service.com? *
Required
Si oui, quand avez-vous pensé ?
Your answer
10. Par quel moyen souhaiteriez-vous recevoir nos offres promotionnelles ?
Si par mail, merci de nous communiquer l'adresse mail :
Your answer
Libre propos :
Your answer
Mentions légales
En répondant à ce questionnaire vous autorisez la SAS DENTAIRE SERVICE, sis 88ter Avenue du Général Leclerc, 92100 BOULOGNE – BILLANCOURT, à utiliser et diffuser à titre gratuit et non exclusif vos témoignages en tant que client(e) des produits et services de la société DENTAIRE SERVICE, ainsi qu’à exploiter ces éléments, en partie ou en totalité, à des fins publicitaires. Les photographies et témoignages sont susceptibles d’être reproduits sur les supports suivants : publicité (catalogue, flyer et autres supports de communication), diffusion sur le site web intitulé www.dentaire-service.com.

Les données recueillies par le présent questionnaire seront traités par DENTAIRE SERVICE, responsable de traitement, aux seules fins d’établir des statistiques de satisfaction et d’améliorer la qualité de nos services. Votre avis pourra être publié sur nos divers supports de communication. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à DENTAIRE SERVICE. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

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