안녕하세요!
트래커스를 함께하지 못하시는 분들의 원활한 환불을 위해 신청서를 받습니다.
아래 '다음 버튼'을 클릭하신 후, 설문 내용을 빠짐없이 작성해주시면 매주 수,금 환불처리 도와드리겠습니다.
환불 요청해주신분들이 계속해서 기다리시는 것을 방지하기 위해 스케줄 미리 공유드립니다.
매주 2회 일괄적으로 환불 처리해드리는 절차를 통해 신청자분의 혼선을 방지하고자 함이니 스케줄 꼭 참고 부탁드립니다.
👉매주 수요일 16시 환불 진행 (당일15:59분 건까지 당일 진행, 차후 요청건은 금요일진행)
👉매주 금요일 16시 환불 진행 (당일15:59분 건까지 당일 진행, 차후 요청건은 수요일진행)
👉공휴일인 경우 영업일 기준 다음날에 진행해드리오니 양해부탁드립니다.
👉 환불 신청서 기준으로 환불 금액이 책정되오니, 날짜에 대해서 염려하지 않으셔도 됩니다
✅ 꼭 읽어주세요
1. 카드결제 시, 계좌번호를 작성하셔도 계좌입금이 아닌 카드 부분취소로 진행되는 점 안내드립니다.
* 환불처리를 수/금에 진행해도 카드사에 따라 처리가 5~7일 소요될 수 있습니다.
2. 트래커스 무통장입금으로 결제하신 분들의 경우, 환불 금액이 (주)헤브론으로 입금이 될 예정입니다.
3. 환불금액의 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 평생교육법 시행령 제 23조 학습비 반환 규정에 근거하여 환불 금액이 책정됩니다.
1. 1회차 모임 전 또는, 결제일 기준 7일 이내: 전액환불
2. 1회차 모임 이후 또는, 결제일 기준 8일 초과
- 수강기간 1/3 경과 전: 수강료 2/3 환불
- 수강기간 1/2 경과 전: 수강료 1/2 환불
- 수강기간 1/2 경과 후: 환불불가
감사합니다.
