Оценка качества образования в организации
1. Ваш пол *
2. ваш возраст *
3. В каком классе обучается ваш ребенок? *
Required
4. При посещении организации , обращаетесь ли вы к информации об ее деятельности, размещенных на стендах в помещении организации? Если "нет", то перейдите к 6 вопросу *
5. Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой информации о деятельности организации, размещенной на стендах в помещении организации?
6. Пользуетесь ли вы официальным сайтом организации, чтобы получать информацию о деятельности организации? При ответе "нет" перейдите к 8 вопросу *
7. Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой информации о деятельности организации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет?
8. Удовлетворены ли вы комфортность условий предоставлению услуг в организации: наличие зоны (отдыха)ожидания,наличие и понятность навигации в помещениях, наличие и доступность питьевой воды, наличие и состояние санитарно-технических помещений? *
9. Имеете ли Вы(или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную инвалидность? Если "нет" , перейдите к 11 вопросу *
10. Оборудование территории с учетом доступности для инвалидов:оборудование входных групп пандусами,наличие выделенных стоянок для транспортных средств инвалидов,наличие расширенных дверных проемов,наличие специально оборудованных санитарно-технических помещений
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование при непосредственном обращении в организацию (секретариат, учебная часть,прочие работники)? *
12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих непосредственное оказание услуг в организации (преподаватели, воспитатели, другие работники)? *
13. Пользуетесь ли Вы дистанционными формами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис ) , раздел "Часто задаваемые вопросы"? При ответе "нет" переход к 15 вопросу *
14. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте) и прочих дистанционных услуг?
15. Готовы ли Вы рекомендовать организацию своим родственникам и знакомым(если бы была возможность выбора организации)? *
16. Удовлетворены ли Вы удобством графика работы организации? *
17. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
18. Хотите (хотели) ли Вы перевести ребенка в другую школу? При ответе "да" укажите причину желания перехода. *
Your answer
19. Переводили ли Вы ребенка в эту школу из другой?При ответе "да" укажите причину перехода. *
Your answer
20. Напишите, пожалуйста, ваши предложения по улучшению условий оказания услуг.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy