Оценка качества образования в организации
1. Ваш пол *
2. ваш возраст *
3. В каком классе обучается ваш ребенок? *
Required
4. При посещении организации , обращаетесь ли вы к информации об ее деятельности, размещенных на стендах в помещении организации? Если "нет", то перейдите к 6 вопросу *
5. Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой информации о деятельности организации, размещенной на стендах в помещении организации?
Clear selection
6. Пользуетесь ли вы официальным сайтом организации, чтобы получать информацию о деятельности организации? При ответе "нет" перейдите к 8 вопросу *
7. Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой информации о деятельности организации, размещенной на официальном сайте в сети Интернет?
Clear selection
8. Удовлетворены ли вы комфортность условий предоставлению услуг в организации: наличие зоны (отдыха)ожидания,наличие и понятность навигации в помещениях, наличие и доступность питьевой воды, наличие и состояние санитарно-технических помещений? *
9. Имеете ли Вы(или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную инвалидность? Если "нет" , перейдите к 11 вопросу *
10. Оборудование территории с учетом доступности для инвалидов:оборудование входных групп пандусами,наличие выделенных стоянок для транспортных средств инвалидов,наличие расширенных дверных проемов,наличие специально оборудованных санитарно-технических помещений
Clear selection
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование при непосредственном обращении в организацию (секретариат, учебная часть,прочие работники)? *
12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих непосредственное оказание услуг в организации (преподаватели, воспитатели, другие работники)? *
13. Пользуетесь ли Вы дистанционными формами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис ) , раздел "Часто задаваемые вопросы"? При ответе "нет" переход к 15 вопросу *
14. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте) и прочих дистанционных услуг?
Clear selection
15. Готовы ли Вы рекомендовать организацию своим родственникам и знакомым(если бы была возможность выбора организации)? *
16. Удовлетворены ли Вы удобством графика работы организации? *
17. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
18. Хотите (хотели) ли Вы перевести ребенка в другую школу? При ответе "да" укажите причину желания перехода. *
19. Переводили ли Вы ребенка в эту школу из другой?При ответе "да" укажите причину перехода. *
20. Напишите, пожалуйста, ваши предложения по улучшению условий оказания услуг.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy