ESOGÜ Tıbbi ve Cerrahi Deney Hayvanları Uygulama ve Araştırma Merkezi Paydaş Anketi

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Bu anket, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıbbi ve Cerrahi Deney Hayvanları Uygulama ve Araştırma Merkezinden hizmet alanların memnuniyetlerini ölçmek amacıyla hazırlanmıştır.

Ankete katılım sağlayan paydaşların hiçbir hukuki sorumluluğu yoktur. Paydaşlar tarafından verilen cevaplardan faydalanılarak, Merkezimizin hizmet kalitesini arttırma amaçlı adımların atılması için planlanmaktadır.

Anketin puanlama sistemi aşağıdaki gibi olacaktır.

1. Seçenek ( Çok Zayıf)

2. Seçenek (Zayıf)

3. Seçenek ( Orta)

4. Seçenek (İyi)

5.Seçenek (Çok İyi)

Merkezimizden aldığınız hizmet kalitesini aşağıdaki puanlardan birini seçerek değerlendiriniz.

1. Seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Merkez çalışanlarının size karşı tutumunu aşağıdaki puanlardan birini seçerek değerlendiriniz.

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Merkezimiz tarafından verilen hizmetler ve teknik konularla ilgili bilgi taleplerinizde personelin açıklamaları veya cevapları sizin için yeterli oldu mu?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Hayvan temini veya hizmet alımı süresi taahhüt edilen sürede gerçekleştiriliyor mu?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Telefon aracılığı ile personelimize ulaşma/iletişime geçebilme durumunuzu değerlendiriniz.

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Hizmetler konusunda ihtiyaçlarınıza karşılık alabiliyor musunuz?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Verilen hizmette tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri uygulanıyor mu?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Merkezimizin tanıtım faaliyetlerini yeterli buluyor musunuz?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Aldığınız hizmetlere yönelik şikâyetleriniz değerlendiriliyor ve zamanında çözümleniyor mu?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

İleride planladığınız çalışmalarda merkezimizi tekrar tercih eder misiniz?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Web sayfamızdaki (https://ticam.ogu.edu.tr/) bilgilendirmeler (Hizmetler, ücretler vb.) sizin için yeterli midir?

1. seçenek

2. seçenek

3. seçenek

4. seçenek

5. seçenek

Clear selection

Merkezimizdeki hangi hizmetten/hizmetlerden yararlandınız?

Merkezimizde öncelikli olarak iyileştirilmesini/geliştirilmesini talep ettiğiniz konular nelerdir?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms