Enquête de satisfaction / Satisfaction Survey
Afin de répondre toujours plus à vos attentes et dans un soucis constant de prise en compte de vos demandes, l'Office de Tourisme de la Grande Plagne est engagé dans une démarche qualité.

Aidez-nous à améliorer nos services !
Merci de bien vouloir prendre quelques minutes pour réponde à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre collaboration !




In order to fulfill your wishes at best, we have implemented a quality assurance approach based on your feedbacks.

Help us to improve!
Please, fill in the satisfaction survey.
Thank you in advance for your help!
Quelle est votre opinion sur les services de l'office de tourisme ? What is your opinion regarding the services offered by the tourist office?
Dans quel bureau d'accueil de la Plagne Tourisme avez-vous été reçu ? Which of our offices have you visited? *
Accès à l'office de tourisme / Access
Très satisfait / Excellent
Satisfait / Good
Peu satisfait / Fair
Pas du tout satisfait / Poor
Facilité pour trouver l'office de tourisme / Tourist office easy to find
Signalisation menant à l'office de tourisme / Signposting
Possibilité de stationnement à proximité / Car parks
Horaires d'ouverture / Opening hours
Environnement et aspects intérieurs / Reception Hall
Très satisfait / Excellent
Satisfait / good
Peu satisfait / Fair
Pas du tout satisfait / Poor
Confort des lieux (propreté, température...) / Comfort (cleanliness, temperature…)
Informations en libre-service (disponibilité, classement) / Free leaflets (classification, availability…)
Temps d'attente / Wating time
Atttitude et compétences du personnel / Staff behaviour
Très Satisfait / Excellent
Satisfait / Good
Peu Satisfait / Fair
Pas du tout satisfait / Poor
Présentation, amabilité, disponibilité / Presentation, courtesy, availability
Compréhension de votre demande / Understanding of your request
La réponse effectuée à votre demande / Relevance of the answers provided
Ré-orientation vers d'autres structures ou services si nécessaire / Redirection to another facility or services (if necessary)
Informations délivrées par l'office de tourisme / Information
Très satisfait / Excellent
Satisfait / Good
Peu satisfait / Fair
Pas du tout satisfait / Poor
Qualité des documents mis à disposition / Quality of material provided
Incitation à découvrir les différents lieux et activités / Encouragement to explore other sites or activities
Autres services de l'office de tourisme / Other services at the Tourist Office
Très satisfait / Excellent
Satisfait / Good
Peu satisfait / Fair
Pas du tout satisfait / Poor
Animations et évènements proposés par l'office de tourisme / Activities or events offered by the tourist office
Globalement quelle est votre appréciation sur les services de l'office de tourisme ? What is your overall assessment of our services? *
Pas du tout satisfait / not satisfied at all
Très satisfait / totally satisfied
Est-ce votre premier séjour à la Plagne ? / Is this your first stay in la Plagne ?
Pensez-vous revenir séjourner à la Plagne ? / Would you come back for another stay ?
Concernant l'hébergement que vous occupez durant votre séjour vous êtes ? / Are you the owner or a tenant of the accomodation you have stayed in ?
Si vous souhaitez rester informé de notre actualité, laissez nous vos coordonnées / If you want to stay informed on our latest news, please fill in the form below :
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