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Servirte mejor es nuestro principal objetivo, te agradecemos nos apoyes a contestar la siguiente encuesta.
¿Qué Oficina del SENASA visitas constantemente? *
Según la Oficina que visita con mayor frecuencia, favor Seleccione la opción que considera es la respuesta correcta.
1. ¿Las personas que le atienden se han animado a ayudarle?
2. ¿Ha quedado clara la información que le proporcionan?
3. ¿Está satisfecho con la forma en que son atendidas sus consultas?
4. ¿Su problema fue resuelto de manera profesional?
5. ¿Le ofrecen soluciones o respuestas de manera oportuna?
6. ¿Considera que nuestros servidores cuentan con el conocimiento suficiente para atender sus consultas?
7. ¿Considera que nuestros servidores cuentan con el conocimiento completo de los productos y de las políticas de la Institución?
8. ¿Considera que nuestros servidores fueron cortés y profesionales al momento de comunicarse con usted?
9. ¿Nuestros servidores le hacen sentir que es un usuario valioso para la Institución?
10. Del 1 al 10 ¿Con cuanto calificaría la atención recibida en el SENASA?
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