共通評価項目(保育所)
 ここでは福祉サービス第三者評価がどのようなものか、体験できます。入力いただいた内容は送信ご確認することができます。
 実際の福祉サービス第三者評価では、個人で答えるのではなく、事業所の職員が合議してお答えいただくのが一般的です。但し、このように事前に各自が回答してから、合議を行うのがよりよいと考えます。
 必ず、メールアドレス、事業所名、お名前を入力してから回答してください。
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Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
Ⅰ-1 理念・基本方針
Ⅰ-1-(1)理念、基本方針が確立・周知されている。
【1】Ⅰ-1-(1)-①理念、基本方針が明文化され周知が図られている
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1)評価の根拠
Ⅰ-2 経営状況の把握
Ⅰ-2-(1)経営環境の変化等に適切に対応している。
【2】Ⅰ-2-(1)-①事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。
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2)評価の根拠
【3】Ⅰ-2-(1)-②経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。
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3)評価の根拠
Ⅰ-3 事業計画の策定
Ⅰ-3-(1)中・長期的なビジョンと計画が明確にされている。
【4】Ⅰ-3-(1)-①中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。
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4)評価の根拠
【5】Ⅰ-3-(1)-②中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。
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5)評価の根拠
Ⅰ-3-(2)事業計画が適切に策定されている。
【6】Ⅰ-3-(2)-①事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。
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6)評価の根拠
【7】Ⅰ-3-(2)-②事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。
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7)評価の根拠
Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
Ⅰ-4-(1)質の向上に向けた取組が組織的・計画的に行われている。
【8】Ⅰ-4-(1)-①保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。
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8)評価の根拠
【9】Ⅰ-4-(1)-②評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。
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9)評価の根拠
Ⅱ 組織の運営管理
Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
Ⅱ-1-(1)管理者の責任が明確にされている。
【10】Ⅱ-1-(1)-①施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。
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10)評価の根拠
【11】Ⅱ-1-(1)-②遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。
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11)評価の根拠
Ⅱ-1-(2)管理者のリーダーシップが発揮されている。
【12】Ⅱ-1-(2)-①保育の質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮している。
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12)評価の根拠
【13】Ⅱ-1-(2)-②経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。
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13)評価の根拠
Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
Ⅱ-2-(1)福祉人材の確保・育成計画、人事管理の体制が整備されている。
【14】Ⅱ-2-(1)-①必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。
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14)評価の根拠
【15】Ⅱ-2-(1)-②総合的な人事管理が行われている。
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15)評価の根拠
Ⅱ-2-(2)職員の就業状況に配慮がなされている。
【16】Ⅱ-2-(2)-①職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取組んでいる。
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16)評価の根拠
Ⅱ-2-(3)職員の質の向上に向けた体制が確立されている。
【17】Ⅱ-2-(3)-①職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。
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17)評価の根拠
【18】Ⅱ-2-(3)-②職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。
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18)評価の根拠
【19】Ⅱ-2-(3)-③職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。
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19)評価の根拠
Ⅱ-2-(4)実習生等の福祉サービスに関わる専門職の研修・育成が適切に行われている。
【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。
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20)評価の根拠
Ⅱ-3 運営の透明性の確保
Ⅱ-3-(1)運営の透明性を確保するための取組が行われている。
【21】Ⅱ-3-(1)-①運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。
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21)評価の根拠
【22】Ⅱ-3-(1)-②公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。
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22)評価の根拠
Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
Ⅱ-4-(1)地域との関係が適切に確保されている。
【23】Ⅱ-4-(1)-①子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。
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23)評価の根拠
【24】Ⅱ-4-(1)-②ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。
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24)評価の根拠
Ⅱ-4-(2)関係機関との連携が確保されている。
【25】Ⅱ-4-(2)-①保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。
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25)評価の根拠
Ⅱ-4-(3)地域の福祉向上のための取組を行っている。
【26】Ⅱ-4-(3)-①地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。
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26)評価の根拠
【27】Ⅱ-4-(3)-②地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。
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27)評価の根拠
Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
Ⅲ-1-(1)利用者を尊重する姿勢が明示されている。
【28】Ⅲ-1-(1)-①子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。
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28)評価の根拠
【29】Ⅲ-1-(1)-②子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。
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29)評価の根拠
Ⅲ-1-(2)福祉サービスの提供に関する説明と同意(自己決定)が適切に行われている。
【30】Ⅲ-1-(2)-①利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。
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30)評価の根拠
【31】Ⅲ-1-(2)-②保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。
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31)評価の根拠
【32】Ⅲ-1-(2)-③保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。
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32)評価の根拠
Ⅲ-1-(3)利用者満足の向上に努めている。
【33】Ⅲ-1-(3)-①利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。
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33)評価の根拠
Ⅲ-1-(4)利用者が意見等を述べやすい体制が確保されている。
【34】Ⅲ-1-(4)-①苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。
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34)評価の根拠
【35】Ⅲ-1-(4)-②保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。
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35)評価の根拠
【36】Ⅲ-1-(4)-③保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。
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36)評価の根拠
Ⅲ-1-(5)安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。
【37】Ⅲ-1-(5)-①安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。
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37)評価の根拠
【38】Ⅲ-1-(5)-②感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。
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38)評価の根拠
【39】Ⅲ-1-(5)-③災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。
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39)評価の根拠
Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
Ⅲ-2-(1)提供する福祉サービスの標準的な実施方法が確立している。
【40】Ⅲ-2-(1)-①保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。
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40)評価の根拠
【41】Ⅲ-2-(1)-②標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。
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41)評価の根拠
Ⅲ-2-(2)適切なアセスメントにより福祉サービス実施計画が策定されている。
【42】Ⅲ-2-(2)-①アセスメントにもとづく指導計画を適切に策定している。
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42)評価の根拠
【43】Ⅲ-2-(2)-②定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。
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43)評価の根拠
Ⅲ-2-(3)福祉サービス実施の記録が適切に行われている。
【44】Ⅲ-2-(3)-①子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。
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44)評価の根拠
【45】Ⅲ-2-(3)-②子どもに関する記録の管理体制が確立している。
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模擬評価の感想をお教えください
模擬評価を行って感じたこと、お気づきになられたことを自由にお教えください。
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この調査に関してのお問い合わせは、下記にお願いします。
≪問合せ先≫
かながわ福祉サービス第三者評価機関
シーズ・クリエーション合資会社(評価事務局)
https//www.cs-creatio.com
〒253-0056
神奈川県茅ヶ崎市共恵2-6-33
Eメ―ル info.cscreation@gmail.com
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