・成型の料金について
(1)成型の際の千切れや成型不良が成型数の10%(小数点以下切り捨て)以上発生した場合は超過分の成型料金を見積もりの料金に加えてご請求致します。
(2)金型から引き出しにくく難易度の高い金型や、金型が大きい場合は基本の成型料金に加え料金が発生する場合があります。
(3)成型の料金は予告なく変更する場合があります。
・成型品について
(1)透明の材料を使用した場合、裏面に材料の垂れが生じることがあります。
(2)透明の材料を使用した場合、成型品の内部に気泡が発生する場合があります。
(3)成形品の表面や内側に小さな気泡が生じることがあります。
(4)成型品には材料の種類によって伸びが発生する場合があります。
(5)成型品に薄くシワが発生することがあります。シワが入ったものを成形不良扱いにする場合は事前に備考欄でお知らせ願います。
(6)成型品の歪みはドライヤー食器乾燥機で温めて修正してください。
(7)成型品には歪みによって一定数製品にできない品質のものが生じます。余裕を持たせた個数を発注ください。
(8)成型品の湯口からかん着にかけてペンチで挟んだ跡が付きます。
・金型の保管について
(1)金型の返却希望が無い場合は金型を工房でお預かりします。
(2)最後の成型品の納品日から1年経過後30日の間にご登録頂いたご連絡先にて連絡が取れ無い場合は金型を廃棄する場合があります。
・色指定での材料発注について
(1)材料の発注日から4カ月間は色指定をした方の専用に取り置きされます。
(2)材料の発注日から4カ月経過後に材料が残っている場合は、工房のお客様が使える材料として予告なく共有されます。
(3)(2)が行われた場合、色指定をした方への残りのゾルの代金のご返金はございません。
・金型詰まりについて
金型に材料が詰まった場合は「金型に詰まった材料を溶剤で溶かす」又は「金型に詰まった材料を焼き切って再度メッキがけをする」どちらかの対処を行います。この作業に時間と追加の費用を頂戴する場合があります。
・送料について
納品は着払いでお送りします。
・著作権について
作品を販売して起こる問題の責任は全て販売者にあります。カイキ工房では一切の責任を負いません。