Encuesta de Satisfacción del Usuario/a - Municipalidad de Palmares
La Municipalidad de Palmares, en el marco de su proceso de mejoramiento, elaboró la presente encuesta con el propósito de conocer la opinión sobre la calidad de los Servicios Municipales ofrecidos a la ciudadanía del Cantón.

Las respuestas que usted brinde serán significativas para el fortalecimiento de la calidad del proceso, por lo que cordialmente les invitamos a participar, bajo el entendido de que la información que usted brinde será recibida y analizada con absoluta discreción. La duración aproximada de llenado de la presente encuesta es de 5 minutos.

Muchas gracias por participar!

Bienvenido/a
Información General
1. Sexo:
2. Distrito donde vive:
3. Edad:
1. Aseo de Vías y Sitios Públicos
¿Considera importante el servicio de Aseo de Vías y Sitios Públicos brindado únicamente en el Distrito de Palmares?
El servicio brindado es:
¿Estaría dispuesto a solicitarle a la Municipalidad que se le brinde este servicio en su distrito, esto en caso de que no lo reciba? (Esto involucraría un pequeño pago por concepto de la Tasa del Servicio)
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
Your answer
2. Servicio de Recolección, Transporte y Disposición de residuos sólidos (Basura)
¿Considera importante el Servicio de Recolección, Transporte y Disposición de los residuos sólidos (Basura) brindado en todo el Cantón?
El servicio recibido es:
Comentario adicional sobre el servicio: (Opcional)
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3. Servicio de Cementerio Municipal
¿Considera importante el servicio de Cementerio Municipal?
¿Usted o su familia utilizan o han utilizado el Cementerio Municipal?
El servicio recibido es:
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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4. Servicio de Parques y Obras de Ornato
Mantenimiento y embellecimiento de los Parques, Zonas Verdes, Corta de Charrales, limpieza de lotes, mejoramiento de Áreas Recreativas y Deportivas en cuanto a ornato, entre otras.
¿Considera importante el Servicio de Parques y Obras de Ornato brindado en el Distrito Central de Palmares?
El servicio recibido es:
¿Estaría dispuesto a solicitarle a la Municipalidad que se le brinde este servicio en su distrito, esto en caso de que no lo reciba? (Esto involucraría un pequeño pago por concepto de la Tasa del Servicio)
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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5. Servicio de Mercado Municipal (Mercado, plazas y feria)
¿Considera importante el Servicio de Mercado Municipal?
¿Utiliza usted este servicio?
El servicio brindado es:
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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6. Servicio de Educativos, Culturales y Deportivos
¿Considera importante los Servicios Educativos, Culturales y Deportivos? (Biblioteca Pública Municipal, Oficina de Gestión Social, Oficina de Gestión Cultural y Deportiva, Escuela Municipal de Música, Comité Cantonal de Deportes y Recreación -CCDR-.
El servicio recibido es:
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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7. Servicio de Mantenimiento y Mejora de la Red Vial Cantonal - Unidad Técnica de Gestión Vial Municipal (UTGVM)
¿Considera importante el servicio de Mantenimiento y Mejora de la Red Vial Cantonal?
El servicio brindado es:
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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8. Proyectos de Inversión
Como por ejemplo los Proyectos de Obra Pública (lastrados, asfaltados, construcción de aceras, construcción de rampas para personas discapacitadas, construcción de cunetas y colocación de alcantarillas), construcción de puentes, pasos peatonales, canchas o salones multiusos, juegos infantiles, áreas de esparcimiento y fomento de la cultura y el civismo, seguridad ciudadana, proyectos de demarcación vial vertical u horizontal, seguridad vial, cámaras de televigilancia, internet inalámbrico, proyectos de embellecimiento del ornato, proyectos sociales, ambientales y culturales, proyectos deportivos; proyectos provenientes de los Presupuestos Participativos, entre otros proyectos.
¿Considera importante el desarrollo de proyectos de inversión en su comunidad?
¿Conoce sobre algún proyecto realizado en su comunidad?, por favor mencionarlo:
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Comentario del servicio: (Opcional)
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9. Servicio de Limpieza y Protección del Medio Ambiente (Limpieza de ríos, campañas de reciclaje y charlas)
¿Considera importante el servicio de Limpieza y Protección del Medio Ambiente?
El servicio recibido es:
Comentario del servicio: (Opcional)
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10. Desarrollo Urbano y Control Constructivo
Permisos de construcción, Visados Municipales, Permisos de Movimientos de Tierra, Permisos de Mejoramiento de Viviendas, Permisos de Usos de Suelo, inspecciones de obra, entre otros.
¿Considera importante que se brinde el Servicio de Control Urbano y Control Constructivo en estricto apego con la normativa legal vigente?
El servicio recibido es:
Comentario del servicio: (Opcional)
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11. Prevención y Atención de Emergencias y Desastres - Comité Municipal de Emergencias de Palmares (CME)
¿Considera importante el Servicio de Prevención y Atención de Emergencias y Desastres?
El servicio recibido es:
Comentario del servicio: (Opcional)
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12. Servicio de Alcantarillado Pluvial
Disposición de las aguas pluviales por medio de un alcantarillado, sistemas de drenajes, cordón de caño, cajas de registro, entre otros.
¿Considera importante el servicio de Alcantarillado Pluvial?
El servicio brindado es:
Comentario del servicio: (Opcional)
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13. Aportes en Especie (Donaciones a otras instituciones)
¿Considera importante los aportes en especie realizados por la Municipalidad a la Biblioteca Pública y otras instancias para el desarrollo de proyectos?
El servicio brindado es:
Comentario del servicio: (Opcional)
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14. Información Municipal
¿Considera importante recibir información actualizada sobre la gestión municipal?
¿Cual canal de comunicación prefiere para recibir la información municipal?
El servicio brindado de comunicación es:
Comentario sobre el servicio: (Opcional)
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15. Evaluación General del Periodo 2016
Cómo evaluaría la Gestión Municipal de Palmares en términos generales durante este último periodo 2016? (Considerando que 1 es Mala y 5 Excelente)
2016
¿Qué aspectos considera debe mejorar la Municipalidad? (Opcional)
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