Enquête betreffende het imago
Mijn naam is Christa Campschroer; ik zit op dit moment in het vierde jaar van de opleiding Commerciële economie aan de Haagse Hogeschool. Mijn afstudeerscriptie gaat over ALFA PRO IT.  Ik doe daarvoor onderzoek naar het imago van ALFA PRO IT. Daarbij heb ik uw hulp nodig. Heeft u een paar minuten tijd om deze enquête in te vullen? Uw gegevens worden anoniem verwerkt. Bij voorbaat dank! Heeft u vragen of opmerkingen, stuur dan een mailtje: christacampschroer98@gmail.com
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Welke woorden passen volgens u het beste bij ALFA PRO IT? U kunt er 5 kiezen.
Hoe is uw algemene beeld van ALFA PRO IT?
Clear selection
Welke andere aanbieders heeft u overwogen voordat u klant bij ons werd?
Clear selection
Waarom hebt u besloten klant bij ALFA PRO IT te worden?
Clear selection
Hoe waarschijnlijk is het dat u klant zult blijven van ALFA PRO IT?
Clear selection
Welk cijfer zou u ALFA PRO IT geven? (schaal van 1-10)
Clear selection
Hoe is uw beeld van ALFA PRO IT nu ten opzichte van uw beeld van 3 jaar geleden?
Clear selection
Hoe waarschijnlijk is het dat u ALFA PRO IT aan iemand anders zou aanbevelen? Gebruik een schaal van 0-10.
Clear selection
U ziet hierna een aantal stellingen over ALFA PRO IT Het gaat bij deze stellingen om het beeld dat u heeft. Er is dus geen fout antwoord. Probeer ook als u het niet precies weet, een inschatting te maken. In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?
ALFA PRO IT weet wat er speelt onder haar klanten?
Clear selection
U kan ALFA PRO IT makkelijk bereiken als ik iemand uit het bedrijf nodig heb.
Clear selection
De medewerkers van ALFA PRO IT weten wie u bent.
Clear selection
ALFA PRO IT denkt met haar klanten mee en biedt oplossingen.
Clear selection
Hierna ziet u een aantal open vragen over ALFA PRO IT. Het gaat bij deze open vragen om uw mening. Wees alstublieft zo eerlijk mogelijk dan kan ik er echt wat mee. Er zijn geen foute antwoorden
Stel u bent op zoek naar nieuwe software. Wat zijn voor u de 5 belangrijkste punten bij de aanschaf hiervan (bijvoorbeeld prijs, kwaliteit, design, etc). Noteer de punten  van meest naar minst belangrijk.
Hebt u wel eens positief of negatief over ALFA PRO IT gesproken tegen iemand? Als dat zo is, waar ging het over?
Welke onduidelijkheden/bezwaren/twijfels had u voordat u klant bij ALFA PRO IT werd?
Waarom hebt u besloten om klant bij ALFA PRO IT te worden? En niet bij de andere aanbieders?
Zou u zo vriendelijk willen zijn een Google review over ALFA PRO IT te schrijven? Bij deze de link: https://g.co/kgs/G5ffxE . (Als de link het niet doet graag de hyperlink kopiëren en plakken in uw browser)
Dit is het einde van de vragenlijst. Hartelijk dank voor uw medewerking aan dit onderzoek.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms