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2. ¿La persona o personas que te atendieron ayudaron a resolver tus dudas?
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Sí, me respondieron al momento.
Tuve que esperar, pero me respondieron.
No, me pidieron regresar otro día.
No, especifique el motivo en el siguiente bloque.
Required
Motivo por el cual no resolvieron tus dudas
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3. Recibiste toda la información necesaria para hacer tu trámite o consulta?
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Sí.
Fue confusa o insuficiente.
No.
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4. ¿Cuánto tiempo ESPERASTE PARA SER ATENDIDA(O)
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Hasta 15 minutos.
16 a 30 minutos.
Más de 30 minutos.
Required
5. ¿Cuánto tiempo tardaste en concluir tu trámite o consulta?
*
Hasta 15 minutos.
16 a 30 minutos.
Más de 30 minutos. Comentanos, en el siguiente bloque ¿Cuál fue el motivo y qué trámite realizaste?
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Motivo y trámite.
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6. ¿Cuál es el nivel de satisfacción respecto a la ANDA?
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