1. Укажите Ваш населенный пункт *

2. Приходилось ли Вам (членам Вашей семьи, знакомым) приобретать некачественные товары на территории поселения, в котором Вы проживаете? *

3. Насколько хорошо Вы знаете законодательство в области защиты прав потребителей, в том числе Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей»? *

4. Считаете ли Вы действия продавцов, сотрудников работающих в организациях сферы обслуживания поселения, в котором Вы проживаете, компетентными при предъявлении им претензий на некачественные товары (услуги)? *

5. Оставляли ли Вы замечания в книге отзывов и предложений? *

6. Интересует ли Вас законность оказанной услуги? *

7. Всегда ли, при приобретении товара Вам выдается документ об оплате (кассовый чек, товарный чек и т.д.)? *

8. Как Вы оцениваете степень освещения в средствах массовой информации вопросов по защите прав потребителей? *

9. Пользовались ли Вы информацией для потребителей, размещенной на информационных стендах в магазинах и организациях, оказывающих услуги на территории поселения, в котором Вы проживаете? *

10. Известны ли Вам адреса и контактные данные Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах и (или) отдела муниципального заказа и торговли Администрации района? *

11. Какие права потребителя Вам известны? *

12. В какой сфере Ваши права, как потребителя, нарушаются наиболее часто? *

13. Как Вы оцениваете возможность самостоятельной защиты нарушенных прав, как потребителя? *

14. В случае приобретения некачественных товаров или оказания некачественных услуг Вам приходилось отстаивать свои права? *

15. Каким был результат Ваших действий по защите нарушенных прав? *

16. Как Вы считаете, за последний год ситуация с государственным регулированием в сфере защиты прав потребителей ....? *

17. Каким образом, по Вашему мнению, необходимо улучшить просветительскую работу среди населения по вопросам защиты прав потребителей?