Enquête de mesure de la satisfaction des étudiants  2023-2024
Dans le cadre de notre écoute des étudiants et pour un objectif d’amélioration continue de la qualité de nos prestations et de mieux vous satisfaire, nous vous prions de bien vouloir remplir le formulaire suivant.
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Nom et prénom *
Niveau *
Parcours
Numéro de téléphone
E-mail *
1- L’accueil & la communication *
Très insatisfait
Insatisfait
Satisfait
Très satisfait
La qualité de l’accueil dans nos locaux
La qualité de notre accueil téléphonique
La qualité de notre site web
La qualité de notre page Facebook
La réponse à vos réclamations
La rapidité des prestations administratives
2- La qualité de l’enseignement *
Très insatisfait
Insatisfait
Satisfait
Très satisfait
Les cours
Les TD / TP
Les Stages
Les Soft-Skills
3- Le suivi des études *
Très insatisfait
Insatisfait
Satisfait
Très satisfait
Les emplois du temps
Le déroulement des examens
La délibération et conseil de classe
La ponctualité des enseignants
Le contenu des programmes
La pédagogie des enseignants
Le planning des examens
La flexibilité des horaires
La qualité des matières optionnelles
La disponibilité des encadreurs
Le jury de soutenance des stages
4- Les conditions matérielles des cours *
Très insatisfait
Insatisfait
Satisfait
Très satisfait
Les salles de classe
La Bibliothèque ou médiathèque
La salle de lecture
Les laboratoires techniques
Les salles d'informatiques
Les clubs
Les sorties
Les activités sportives et culturelles
La propreté et de l’hygiène
La buvette
*
Très insatisfait
Insatisfait
Satisfait
Très satisfait
5- Votre appréciation globale :
*
Oui
Non
Peut-être
Seriez-vous prêt à recommander l'ISET de Sousse à vos connaissances ?
Sinon pourquoi ?
Observations / Suggestions d’amélioration
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