Kuesioner Penelitian Aplikasi Kaskus
Dalam rangka penelitian mengenai pengaruh fitur, persepsi kemudahan penggunaan, kualitas sistem, kualitas informasi, dan keamanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Kaskus, maka dimohon kesediaan saudara/saudari untuk menjawab pertanyaan di bawah ini.

Melalui angket ini, kami ingin mengetahui kondisi yang sebenarnya dari kepuasan pengguna aplikasi Kaskus. Oleh karena hal itu, peneliti sangat mengharapkan jawaban yang sejujur-jujurnya. Identitas dan data yang diberikan responden akan dijamin kerahasiannya.

Atas kerjasamanya peneliti mengucapkan terimakasih.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jenis kelamin *
Usia *
Pekerjaan *
Pendidikan terakhir *
Fitur
Fitur yang disediakan beragam dan menarik *
Fitur yang ada memenuhi harapan pengguna sesuai dengan kebutuhannya *
Fitur memiliki keunggulan dan bermanfaat ketika menggunakan aplikasi Kaskus *
Fitur yang disediakan masih kurang dan tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna *
Persepsi Kemudahan Penggunaan
Aplikasi Kaskus mudah dipelajari dan digunakan *
Aplikasi Kaskus memiliki respon yang sesuai dan diinginkan oleh pengguna secara keseluruhan *
Aplikasi Kaskus membuat pengguna tidak membutuhkan banyak usaha untuk memahaminya *
Pengguna dengan mudah mengetahui cara menggunakan aplikasi Kaskus *
Pengguna menemukan kesulitan dalam menggunakan aplikasi Kaskus *
Kualitas Sistem
Sistem stabil dan tidak mengalami gangguan saat pengguna membuka aplikasi Kaskus *
Sistem memungkinkan pengguna beradaptasi dan memenuhi kebutuhannya *
Sistem memungkinkan pengguna mendapatkan data dari berbagai macam sumber *
Sistem memiliki akses yang mudah untuk digunakan *
Waktu yang dibutuhkan oleh sistem untuk melayani pengguna cepat *
Sistem yang dimiliki memiliki banyak kekurangan yang masih harus diperbaiki *
Kualitas Informasi
Informasi bersifat tepat pada sasaran dan bebas dari kesalahan *
Informasi tepat pada waktunya agar pengguna mengetahui informasi terkini *
Informasi bermanfaat bagi pengguna untuk membantu pengambilan keputusan *
Informasi dapat dipercaya dan bukan informasi yang mengada-ada *
Informasi yang diberikan tidak sesuai dan diragukan kebenarannya *
Keamanan
Kerahasiaan terjaga hanya pihak yang berwenang yang dapat mengetahui identitas pengguna *
Menjaga keutuhan data dan tidak mengubah data secara tidak bertanggung jawab *
Memungkinkan data akan tersedia saat dibutuhkan oleh pengguna *
Kerahasiaan data pengguna masih diragukan keamanannya *
Kepuasan Pengguna
Kecepatan dan ketepatan pengguna dalam menemukan informasi yang dibutuhkan *
Pencarian informasi mudah dan tidak membutuhkan banyak waktu *
Isi konten yang diberikan menimbulkan rasa puas dari pengguna *
Tingkat interaksi mendekati level antar pribadi sehingga pengguna ingin terus berinteraksi menggunakan aplikasi Kaskus *
Meresponi dengan memberikan tanggapan yang positif *
Kaskus bukanlah pilihan utama pengguna dalam mencari informasi *
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy