ANKIETA ZADOWOLENIA KLIENTA

Dyrektor Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach mając na uwadze zachowanie wysokiego poziomu świadczonych usług prosi o wypełnienie poniższej anonimowej ankiety.

W jakim stopniu ocenia Pan(i) współpracę z Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach?

Sign in to Google to save your progress. Learn more

1. Wiedza i kompetencje pracowników (znajomość zagadnień merytorycznych)

*

2. Poziom obsługi klienta (uprzejmość, życzliwość, chęć udzielenia pomocy)

*

3. Jakość świadczonych usług (szkoleń, warsztatów, seminariów itp.)

*

4. Warunki lokalowe (czystość, wyposażenie, sale szkoleniowe)

*

5. Dostępność informacji o ofercie szkoleniowej 

*

6. Stronę internetową  (dostępność, strona wizualna, treść, nawigacja)

*

7. Czy skorzysta Pan(i) z naszych usług w przyszłości?

*

8. Czy poleci Pan(i) Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach jako dostawcę usług szkoleniowych? 

*
Czy ma Pan(i) spostrzeżenia, które można wykorzystać do usprawnienia pracy w Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach? *
9. Jeśli jest Pan(i) klientem/użytkownikiem Biblioteki Pedagogicznej w Skierniewicach proszę o wypełnienie dodatkowej ankiety:   https://www.profitest.pl/s/54318/rMZbwOrK
Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach, jako jeden z pomiarów skuteczności systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015, monitoruje stopień percepcji klienta, w jakim jego potrzeby i oczekiwania zostały spełnione.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Centrum Rozwoju Edukacji Województwa Łódzkiego w Skierniewicach.

Does this form look suspicious? Report