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Conozca el significado de los diferentes tipos de manifestaciones
Petición o Derecho de Petición: Es aquel derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante la E.S.E. Hospital San Vicente de Paúl de Caldas por motivaciones de interés general o interés particular para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de las mismas.

Queja: Insatisfacción con la conducta o la acción de los servidores públicos o de los particulares que llevan a cabo un servicio público o por la deficiencia en la atención prestada en condiciones de trato y dignidad para el solicitante

Reclamo: Insatisfacción por la  prestación de un servicio deficiente, retraso, desatención o deficiencia en los servicios prestados por la E.S.E Hospital San Vicente de Paúl de Caldas.

Sugerencia: Recomendación o propuesta de los ciudadanos, comunidad o usuario para el mejoramiento de los servicios, funciones, metas y objetivos de la E.S.E. Hospital San Vicente de Paúl de Caldas.
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