АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг организации, осуществляющей образовательную деятельность на территории Балаковского муниципального района
В какую организацию Вы обращались? *
В который раз Вы обратились в учреждение за получением образовательных услуг? *
Как вы оцениваете заочные способы представления информации учреждением (по телефону, e-mail и т.д.)? *
Как вы оцениваете очные способы представления информации учреждением (информационные стенды, вывески, указатели)? *
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления образовательных услуг?
Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления образовательных услуг? Вам здесь комфортно? *
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего образовательные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов и т.д.)? *
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? *
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны? *
Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания в учреждении? *
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением образовательных услуг? *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service