Αξιολόγηση Ποιότητας 3DR (2020)
Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης Παρεχομένων Υπηρεσιών από την 3DR
Τα στοιχεία είναι ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΑ και θα είναι διαθέσιμα ΜΟΝΟ στη διοίκηση της εταιρείας
3DR
Ονοματεπώνυμο *
Your answer
Αντικείμενο Εργασιών σας *
Required
Υπάρχει κάποια εξειδικευμένη ανάγκη σας που δεν καλύπτεται από οποιοδήποτε εμπορικό λογισμικό?
(προαιρετική διευκρίνηση)
Your answer
Τεχνική υποστήριξη
ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ αναφορικά με την επιστημονική και πρακτική κατάρτιση του προσωπικού μας.
Ποια ήταν η ποιότητα των απαντήσεων που δόθηκαν?
Διαδικασία LiveSupport
Σας διευκόλυνε η χρήση του Live Support (μέσω Tickets)?
Αξιολόγηση ΤΑΧΥΤΗΤΑΣ υποστήριξης και απαντήσεων σε ερωτήματα που θέσατε
Πόσο γρήγορα ανταποκριθήκαμε στο ερώτημά σας?
Αξιολόγηση ΚΟΣΤΟΥΣ υποστήριξης και αναβαθμίσεων
Το αντίτιμο που καταβάλετε ετησίως για την τεχνική υποστήριξη και αναβαθμίσεις τι σχέση κόστους/απόδοση έχει?
Παρατηρήσεις - Προτάσεις - Παράπονα για την Τεχνική Υποστήριξη
Your answer
Εκτιμάτε ότι θα προχωρήσετε σε αγορά συμβολαίου υποστήριξης και αναβαθμίσεων για το 2020?
Αν ΌΧΙ ποιος είναι ο σημαντικότερος λόγος?
(προαιρετική διευκρίνηση)
Your answer
Λογισμικό
Αξιολόγηση ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Λογισμικού
Είστε σε γενικό βαθμό ευχαριστημένος από την ποιότητα του λογισμικού μας?
Αξιολόγηση ΚΟΣΤΟΥΣ Λογισμικού
Σχέση κόστους/παρεχομένων δυνατοτήτων του λογισμικού μας
Για τις εκδόσεις των προγραμμάτων μας που είναι σε AutoCAD/IntelliCAD, ποια είναι η μικρότερη (παλαιότερη) έκδοση AutoCAD που θέλετε να συντηρούμε?
Επιλέξτε την παλαιότερη έκδοση που υπάρχει πιθανότητα να χρησιμοποιήσετε μελλοντικά
Παρατηρήσεις - Προτάσεις - Παράπονα για το Λογισμικό μας
Your answer
Η σουίτα της 3DR, καλύπτει όλες σας τις εργασιακές ανάγκες?
Αν ΌΧΙ, ποιες ανάγκες δεν εξυπηρετούνται
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of 3DR Engineering Software. Report Abuse