Enquesta satisfacció menjador curs 17/18
Benvolgudes famílies, us enviem aquesta enquesta per conèixer la vostra opinió i la dels vostres fills com a usuaris del Servei de Menjador. És molt important per a nosaltres conèixer la vostra opinió i així millorar el servei. Mantindrem l'enquesta oberta durant tot el mes de juny. Gràcies per a la vostra col.laboració.
Voldriem que la responguéssiu conjuntament amb el vostre fill/a. Si teniu més d’un fill recomanaríem que ompliu l’enquesta per separat.
1. Sou usuaris del servei de menjador....
2. Curs del vostre fill/a:
De cadascun dels ítems que trobareu a continuació, assenyaleu el vostre grau de satisfacció segons la gradació.
3. Esteu satisfets amb les comunicacions mensuals sobre la composició dels menús?
4. Esteu satisfets amb la varietat i la composició dels menús?
5. Menús de les dietes especials (diabetis, celíacs, vegetarians....)
6. Menús per malalties ocasionals (gastrointeritis, diarrees....)
7. Feu ús de les propostes dels menús per sopar que s'ofereix a la part del darrera del fulletó de menús?
8. Observacions que ens ajudin a millorar els menús del servei:
Your answer
9. Esteu satisfets amb la facilitat d'establir contacte amb la responsable de l'empresa que porta el servei de gestió del menjador (Fefi)?
10. Esteu satisfets amb la facilitat d'establir contacte amb el responsable de l'empresa que porta el servei pedagògic del menjador (Eloi)?
11. Esteu satisfets amb com us arriben les informacions, avisos quotidians i incidències?
12. Esteu satisfets amb la dinamització d'activitats al menjador (tallers i joc dirigit)?
13. Esteu satisfets amb la resposta als conflictes (en el cas que s'hagin donat)?
14. Esteu satisfets amb els informes finals de valoració de l'usuari?
15. Esteu satisfets amb la forma de pagament per a usuaris esporàdics?
16. Sabeu que podeu anar un dia a dinar a l'escola i fer-nos arribar una enquesta de satisfacció?
17. Heu anat a dinar a l'escola i ens heu fet arribar l'enquesta de satisfacció?
18. Esteu satisfets amb la qualitat i l'elaboració dels plats servits?
19. Valoració global
Part a contestar pels usuaris reals, els nens i nenes, amb l'ajuda dels adults
20. Esmenta 3 plats dels que t'agraden més
Your answer
21. Esmenta 3 plats dels que t'agraden menys
Your answer
22. Quedes amb gana? (Valorem la quantitat dels plats servits)
23. Et rentes les mans abans i després de menjar?
24. Tens suficient estona per dinar? (Valorem el temps dedicat als àpats)
25. Et deixen seure on vols i amb qui vols?
26. Et rentes les dents després de dinar?
27. Descriu amb una paraula la teva monitora o monitor (Valorem la relació i el tracte de la monitora/monitor amb l'usuari)
Your answer
28. Et proposen jocs les monitores? (Valorem les activitats realitzades durant el temps d'esbarjo del migdia)
29. Altres observacions o comentaris que ens volgueu fer....
Your answer
Moltes gràcies per participar. La vostra col·laboració ens ajuda a millorar.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms