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Formulário de satisfação do cliente
Essa pesquisa visa quantificar em escala de 1 a 5 qual o nível de satisfação do cliente quanto ao trabalho realizado e entregue pelo grupo Sentinela 2024/1, baseado nos modelos CSAT e NPS.
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Ficou satisfeito com o entendimento da equipe quanto ao objetivo/visão do produto?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
Muito satisfeito
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Foi satisfatória a comunicação com a equipe?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
Muito satisfeito
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Ficou satisfeito com os prazos de entrega?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
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O produto atendeu suas expectativas?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
Muito satisfeito
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Ficou satisfeito com a qualidade do produto entregue?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
Muito satisfeito
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Qual o seu nível de satisfação com a entrega realizada?
Pouco satisfeito
1
2
3
4
5
Muito satisfeito
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